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호텔정보시스템 아웃소싱의 추진전략에 관한 연구-박승필(2001)-석사학위논문
호텔정보시스템 사용자 만족도의 영향요인에 관한 연구(서울지역 특급호텔 Fidelio&Opera 프론트오피스시스템 사용자 중심으로) 허정봉(2006)
정보기술의 호텔정보시
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호텔산업 각각의 기업의 향방을 가늠할 중요한 한 해가 될 것으로 예견된다. 지난 1월부터 서울시내 특급호텔은 ‘공표가격’을 최대 20% 인하했다. 이는 서울시와 정부가 외국인 객실요금에 대해 부가가치세를 징수하지 않고, 상하수도 요금
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1915년: 금강산호텔 개관
7> 1918년: 장안사호텔 개관
8> 1922년: 평양철도호텔 개관
9> 1936년: 반도호텔(미국의 스타틀러의 상용호텔방식을 도입한 우리나라 최초의 호텔로 8층 철근 콘크리트 건물로 객실 수 111개이고, 현 롯데 호텔 자리에
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롯데월드 어드벤쳐와 매직아일랜드만을 칭하는 말로 사용된다. 1. 롯데월드 기업소개
2. 롯데월드 3C분석
<1> Company (자사분석)
<2> Competitor (경쟁자)-에버랜드
<3> Customer (소비자분석)
3. 롯데월드 경쟁사분석
<1> 에버랜드 분석
<2> 서울
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14001 시범인증, 한국표준협회(1995.12)
ISO14001 정식인증, 한국능률협회(1997.02)
NCSI 4년속 1위, 한국생산성본부(2001.12)
자료 : P호텔 내부자료 참조, 논자작성
※출처
-환경경영, 에코라브르,이병욱 외2, 2005.
-풀무원(www.pulmuone.co.kr),지속가능보고서,20
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호텔에 한 달이상 장기 투숙하는 고객들을 대상으로 한달에 한번 Long Term Party를 열어주고 있다. 그리고 밀레니엄 서울힐튼의 주요 식당가에서는 대형 TV를 설치하여 고객들이 독일 월드컵 경기를 생생하게 즐길 수 있도록 할 예정이다.
▶롯데
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10명
합 계
78명
2. 종사원 확보 추진방법
1) 모집
(1) 전문 교육기관으로부터 추천
(2) 중앙지 및 지방지에 보도 공개 모집
2) 시험
(1) 서류심사
(2) 면접으로 확정
3) 교육
(1) 1차 전문 교육 기관에 위탁 교육 1개월
(2) 자체교육 1개월
Ⅴ. 호텔 기구
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1994.
- 이상호 서비스 Quality 평가와 관련개념과의 관계성 검토, 서울대학교 대학원 석사위 논문, 1994.
- 조중완, 신기업문화대상, 매일경제 2001.
- 이유재 ,서비스 마케팅
- 안광호, 마케팅원론 Ⅰ. 서론
1. 선정동기
2. 기업소개
3. 롯데백화
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롯데월드는 과연 어떤 생각을 갖고 있을까?
제 2 롯데월드 착공
세계 최고 높이 전망대, 6성급 호텔, 프리미엄 명품관 등을 유치해 서울의 랜드마크로서의 역할
기존의 롯데월드와 함께 합쳐 연 1억명의 방문객 유치
연간 해외 관광객 250
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1. 직무분석
1) 직무의 기본적 제특성
2) 직무의 신체적 요건
3) 직무의 정신적 요건
4) 기타의 직무요건
5) 작업환경요건
2. 직무분석의 방법
1) 질문지법
2) 대조리스트법
3) 개인면접법
4) 관찰면접법
5) 집단면접법
6) 기술적회의법
7) 작
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