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항공사들이 적자를 보고 있어 장기적으로 저가 항공사가 국내 노선의 상당 부분을 차지하게 될 것으로 보인다. 만약 저가 항공사들이 지금보다 운영 비용을 더 줄여 고객들이 서비스 축소에 따른 불편함을 기꺼이 감수할 정도로 더욱 확실한
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항공사의 이용객은 매년 증가하고 있다.
하지만 아직 넘어야 산은 많다. 국내 저가항공사들이 해외로 진출을 하듯이, 해외 저가항공사들의 국내 진출이 만만치 않기 때문이다. 아시아 최대 저가항공사인 말레이시아의 에어아시아도 인천∼
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도에서 품질이란 전적으로 서비스를 말한다. 하지만 항공 서비스에서 객실서비스나 접대는 일부분에 불과하다. 항공권의 구매에서부터 목적지에 안전하게 내리는 것까지 모든 것이 항공 서비스인 것이다. 그러나 실제로 소비자들은 객실서
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서비스를 제공
2014 - 4월 16일에 일부 비행기에서 승객에게 인터넷 서비스를 제공
시나 닷컴과 태블릿 pc, 증권, 넷이즈 텐센트 등, 은하, 네트워크 사이트 바닥 등 상트를
방문할 수 있고 영상 회의하고 전화 연결 서비스도
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항공과 함께 최고라는 BEST로 평가 받고 있다. 그렇기 때문에 항공기의 가장 중요한 탑승 요인인 <안전>에 대한 신뢰도를 통해 교섭력을 증진시키고, 타 항공사에 비해 차별화된 질 높은 서비스를 제공해주는 방법으로 경쟁 우위에 설 수
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도 (아시아나항공 관련)
Q1. 아시아나항공만의 강점은 무엇이라고 생각하나요?
아시아나항공은 \'정성 서비스\'라는 브랜드 철학을 바탕으로, 고객에게 감동을 주는 서비스를 제공하는 것이 큰 강점입니다. 또한 국제선 노선 다변화, 최신 항공
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스가 인천취항에대한 허가를 얻지못했고 호주의 시드니노선취항계획 역시 무산되었기 때문입니다. 1. 에어아시아 기업소개
(1) 에어아시아 기업 History
(2) 에어아시아 기업목표와 사명
(3) 운영현황
2. 에어아시아 기업환경 분석
(1) 에
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분석>>
구분
아시아나 항공
재무적 성과
수익성 증대
약함
비용 절감
보통
제원 조달
약함
비재무적 성과
노선망 확대
강함
기업이미지 제고
강함
신수요 창출ㆍ수송량 증대
강함
마케팅 능력의 강화
강함
서비스 향상
보통
선발항공사 경
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항공 만의 차별화된 서비스를 부각시키도록 재포지셔닝을 할 필요가 있다. 또한 제주항공의 이름을 볼 때, 제주항공에 대해 정보가 없는 소비자들은 제주도만 취항하는 항공사로 착각할 수 있다. 이와 같은 부분에 있어서의 마케팅 전략이 필
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항공산업에 미치는 직접적인 영업이익의 손실뿐 아니라 원화절상으로 인해 국내관광 경쟁력도 큰 타격을 입어 위협이 되고 있다.
아시아나항공의 SWOT분석
안정성 확보 노력에 대한 이미지,
서비스 차별화,
E-business 선도, 중국시장 개발 선도
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