|
도매업의 정의
2) 여행 도매업의 기능
Ⅲ. 여행업계의 동향 및 영향
1. 대형여행사와 하드블록
1) 하나투어의 개요
2) 하나투어의 하드블록 현황
3) 하나투어와 하드블록 관계
2. 여행업계의 동향 및 영향
1) 국내 항공사의 하드블
|
|
|
항공사들이 치열한 경쟁을 펼치고 있는 것이다. 이러한 경쟁 속에서 대한항공은 우수한 기업역량을 바탕으로 경쟁우위를 달성하고 있다. Ⅰ. 과감한 투자
Ⅱ. 차세대 항공기 도입
Ⅲ. 친환경 경영
Ⅳ. 글로벌 네트워크 강화
|
|
|
도 인적자원의 중요성을 깨닫고 사람을 통한 경쟁우위 확보에 매진하고 있는 현실을 싱가포르의 People Developer제도와 싱가포르 항공사의 사례 등을 통하여 살펴볼 수 있었다. 사우스웨스트 항공사의 놀라운 경영성과 역시 기업의 전략에 걸맞
|
|
|
항공사를 인수.
-1969 - 부채로 인한 민영화 시도,운송전문 기업인 한진상사에서 부채를 떠안는 조건으로 인수하여 대한항공으로 발족.
≪ … 중 략 … ≫
산업구조 분석
산업의 집중도
〔산업의 집중도〕
• 국내
|
|
|
항공권으로 교환할 수 있다.
마일리지 적립은 거리가 아닌 구입금액
으로 계산 800원당 1포인트 적립
호텔 및 여행패키지, 마켓, 렌터카,
온라인 쇼핑 이용할 때 두 배 적립
03.사용방법
마일리지 사용
보너스 항공권 발급
부가 서비스 이
|
|
|
. 직원 고용프로세스에 필요한 능력
사우스웨스트 항공의 고용과 교육
인간관계 역량이 있는 사람들을 고용하는 것의 이점
타항공사의 고용과 교육 (유나이티드, 콘티넨털, 아메리칸 항공)
인간관계역량 선발프로세스 시사점
|
|
|
항공의 M/S는 감소하는 추세에 비해, 아시아나의 M/S는 지속적인 상승세다.
(2) 고속전철개통
고속철도가 개통되면서 항공 및 고속버스업계가 승객감소에 대비해 ‘고객 끌어안기’에 나섰다.
- 고유가의 영향
저가항공사도 곧 출범 예정이지
|
|
|
도 다른 산업과 마찬가지로 수익을 올리기 힘들지만 이러한 상황에서도 위와 같이 항공 화물 분야에서 수익을 창출할 수 있는 기회는 존재한다.
대한항공은 중국, 동남아, 중앙아시아 등 불황 속에서도 성장 가능성이 보이는 노선에 투자
|
|
|
도 연평균 6%씩 성장했다. 셋째, 우수한 서비스를 제공하고 있는 기업의 평균 매출 수익률은 12%에 달했지만, 서비스에 문제가 있는 기업은 1%에 지나지 않았다.
8개 미국 항공사를 대상으로 한 연방항공사무국의 조사에 의하면, 고객 1천 명당
|
|
|
항공사의 성공사례에 대해서 발표를 마치고자 합니다. 1. 사우스웨스트 항공사
2. 사우스웨스트 항공(SWA)에 대한 평가
3. 사우스웨스트 항공의 성공요인
① 차별화된 포지셔닝 전략
② 차별화된 저비용 전략
③ 독특한 서비스
|
|
메뉴펼치기
