|
항공산업은 상류계층의 전유물로 시작
(1920~30년대에는 비행기 좌석 구분 無)
✔ 일반 서민들의 이용에 제한적
✔ 최상의 서비스 제공
해외 여행의 대중화로
비행기 이용 계층 확대
저비용 항공사(LCC) 등장
✔ 일반 서
|
|
|
낮은 승객들에게 즐겁고 유쾌한 Fun경영과 마케팅을 통해 고객 만족도를 극대화 시키면서 대성공 Southwest 항공 Case 분석- “LCC는 어디로 가야 하는가?”
1. Southwest 항공 소개
2. SW의 성공 전략
3. 기존 항공사의 위협
4. SW의 재대응
|
|
|
2. 생산성향상을 위한 관리기법의 활용현황 빈도조사
3. 중소제조기업(공장)을 위한 생산성향상기법 적용체계도의 모형설정
1) 생산성향상을 위한 생산관리시스템
2) 중소제조기업(공장)을 위한 생산성향상기법
Ⅶ. 결론
참고문헌
|
|
|
진에어
기업vision -프리미엄 실용 중단거리 항공사
mission - 누구나 부담 없이 이용할 수 있는 대중적 항공사
합리적인 소비자가 선택하는 실용적 항공사
Global standard 수준의 안전성 제공
효율적인 저원가 구조 확립
2008. 01 법인설립
국내
|
|
|
비행시, 수하물 자동 운반이 되지 않는다
2. 브릿지를 이용하지 않는다
3. 항공기 외부 그래픽디자인의 중요성
4. gate 확보의 부족
5. 정시 성 개념 및 특성
국내현황과 문제점
외국현황과 문제점
성공사례 분석
참고문헌
|
|
|
Southwest Airlines 소개
Ⅱ. 본 론
1.Southwest Airlines 경영 전략.
2.Southwest Airlines 최근 현황 분석
Ⅲ. 결 론
1. Southwest의 경영 성과
2. 우리나라 저가항공사의 최근현황 - 관련기사
3. 우리나라 저가항공사가 나아가야할 방향
|
|
|
항공의 국내선 이용객 수가 줄면서 두 항공업체에게 저가항공사는 악재로 작용하겠지만 더 멀리 본다면 오히려 수익성이 없는 국내지역의 항공편이 감축되고 경쟁력 있는 국제선 서비스에 집중하게 되어 오히려 수익개선에 도움이 될 것이
|
|
|
도 저가항공사들을 끊임없이 위협하고 있으며, 고품격의 서비스를 제공할 수 없다는 점에서 한시적인 영업에 그칠지도 모른다는 평가도 받고 있다. 하지만 저가항공시장은 대형항공사들이 실행하지 못하는 서비스를 고객들에게 충분히 제공
|
|
|
도록 심혈을 기울여왔는가를 보여주는 단적인 예라고 할 수가 있겠다.
III. 결론
이제까지 대한항공과 싱가포르항공의 여러 사례들을 비교분석하여 보았다. 요컨대 대한항공과 싱가포르항공의 서비스 전략을 비교해보면, 먼저 기내서비스 측
|
|
|
서비스; 기내에서 안전수칙을 랩으로 방송한다, 독특한 안내방송 멘트 등
수하물 서비스 없음, 기내식 없음, 15분내 탑승 완료, 더블 마일리지 등의 승객서비스의 제한적 제공하는 획기적이고 운행. Ⅰ. 사우스 웨스트 항공사(South West Airlin
|
|
메뉴펼치기
