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합연구 13(5) p365-374 1738-1916 KCI 발행정보한국디지털정책학회
최혜영(2012) 『사무직 근로자를 위한 걷기프로그램의 개발 및 효과』학위논문(박사) P68-77
박승희 (2015) 『항공사 객실승무원의 비행스케줄에 따른 수면부족이 직무만족, 이직의도에
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항공사 객실승무원의 팔로워십 유형별 임파워먼트와 직무만족의 차이.\" 국내석사학위논문 세종대학교 관광대학원, 2011. 서울
http://www.riss.kr/link?id=T12284802
5) 손미혜. \"DiSC행동유형이 직무스트레스와 직무만족에 미치는 영향연구.\" 국내석사
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객실승무원들이 제공하는 서비스가 탑승객들의 항공 여행 중 가장 큰 부분을 차지하기 때문에 기내 서비스는 항공사 전체의 이미지와 인지도를 좌우한다고 해도 과언이 아니다. 이러한 이유로 최근 각 항공사들은 자사의 기내서비스 품질 개
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항공사가 될 것이며 전 세계 10대 항공사가 되어 대한민국의 이름을 높이 알 릴 수 있을 것이다. 위에서 말했듯이 승객과 직접 접촉하는 객실승무원들은 전 세계 모든 항공사들이 중점 관리해야할 경영번수이자 항공사간 차별화 경쟁전략이
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합 운동을 해온 다른 노조들은 노사협의회와 실무협상을 병행하며, 경영진과 관련정보를 공유하면서 사용자의 주도에 따르는 실무협상을 활용하는 정책으로 전환하고 있다.
Ⅴ. 일본항공(일본항공산업)의 민영화
전후 일본에서 민간항공이
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합니다. Ⅰ. 서론 1
Ⅱ. 싱가포르 항공사 소개 2
Ⅲ. 싱가포르 항공의 서비스 전략 3
1. 기재전략 3
1) 항공기운영 전략 3
2) 좌석운영 전략 3
2. 네트워크/스케줄링 전략 4
3. 고객서비스 전략 4
1) 기내 인적 서비스-객실승무원 \\\"Singa
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항공홈페이지 www.koreanair.com
한국경제신문 2006년 12월 2일 [中國셔틀 김포서 뜨면 안되나]
호텔마케팅(학현사, 이화인)
한국공항공사홈페이지
전자신문- 매일경제, 연합인포, 부산일보
아시아나 공식 홈페이지 http://flyasiana.com
스타얼라이언스
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항공사의 이미지 표현!
제주에어를 통해 고객이 느끼는 여행의 행복하고 즐거운 이미지를 표현!
<탑승인원>
조종사 2명 / 객실승무원 2~3 명 / 승객 68~78 명
<Q 시리즈의 의미>
“조용한 기종(The Quiet ones)”
일본항공(JAL),
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항공사 객실승무원의 업무수행에서 피그말리온 리더십의 정의 효과성이 입증되었고, 직무 열의와 피그말리온 리더십의 상관관계에서 성장 욕구의 역할을 최초로 밝힌 연구라는 점에서 학문적 의의가 있다고 본다.
참고 문헌
세상 읽기와 논
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자기소개서, 언어재활사 자기소개서, 언어재활사 자소서, 언어발달지도사 자소서, 언어치료사 자소서, 언어재활치료사 자기소개서, 다문화 언어지도사 자기소개서, 다문화가족지원센터 언어발달치료사자소서, 언어치료사 지원동기
1) 성
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