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신용정보
(1) NICE-AI 신용도
(2) 신용도 평가
2. 재무정보
(1) 대차대조표(표준)
(2) 손익계산서(표준)
(3) 현금흐름표(표준)
3. 재무진단 - 수익성
(1) 수익성 재무진단
(2) 수익성 종합의견
3. 재무진단 - 안정성
(1) 안정성 재무진단
4. 재무진
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호텔급 인테리어 및 편의시설 상세
- 고급 식사: 맞춤형 영양 식단 및 셰프 서비스
- 기타 프리미엄 서비스 (스파, 산후 요가, 전문 상담 등)
(2) 운영 모델
- 산후조리 프로그램 일정 및 서비스 흐름
(3) 차별화 전략
- 경쟁사 대비 독보적인
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교육
- 9급 공무원 수습사원 멘토링 제도
5. 교육훈련평가
-인터뷰(태평양 방판사업부, 삼성전자 디지털 미디어 총괄, 조선호텔 비즈바즈)
6. 현실에서의 교육훈련이 가진 문제점
7. 교육훈련의 전개방향
참고-설문조사 자료
8. 결론
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호텔 등에 자부심을 갖고 일하지 않는다. 이에따라 이직률이 높아지면서 장기간 실무를 배워 고객을 접대한다는 의식조차 사라지고 있다.
핵가족화가 보편화되고, 최근 들어서는 여성의 사회적 진출이 잦아지고 있고, “웰빙”이라는 사회
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가족 단위로 휴가를 떠나는 모습은 거의 찾아볼 수 없다.
참고문헌
김종현, 공업화의 제유형, 경문사, 1996
김판욱, 공업교육과정 및 평가, 충남대학교기술교육연구소논문자료집, 1999
북한사회의 이해, 부산대학교 출판부, 1995
백지한, 북한영
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평가와 전망, 국민의 정부 문화정책 평가 토론회 발표논문
○ 오만석, 21세기 한국 문화교육의 새 패러다임 탐색
○ 이종인(1985), 한국의 문화정책에 관한 연구, 단국대 행정대학원 석사학위논문
○ 임학순(1996), 문화정책의 연구영역과 연구경
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호텔경영학회 / 2006
최상수, 송성인 / 패밀리레스토랑의 점포입지에 따른 소비자 유형에 관한 연구 / 한국호텔리조트카지노산학학회 / 2007
김근종, 송호철 / 레스토랑 창업에 따른 입지조사 사례에 관한 연구 / 한국여행학회 / 2000
김진수 / 외
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소비자행동-마케팅전략적 접근, 법문사, 1997.
이학식,현 용진, 마케팅, 법문사, 1999.
이화인, 호텔마케팅, 학현사, 1999.
최병용, 최신소비자행동론, 박영사, 1995.
한경수, 관광객행동론, 형설출판사, 2001. Ⅰ. 서 론
II. 본 론
III. 결 론
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신용조사를 하라
9) 37단계 : 신용카드를 신청하라
6. 38~41단계 : 인력 고용하기
1) 38단계 : 종업원의 욕구를 평가하라
2) 39단계 : 구인광고를 내라
3) 40단계 : 고용자에 관련된 지침서를 만들라
4) 41단계 : 기본적인 보험을 들어라
7. 42~47단계
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중요성
효과적인 프리젠테이션 전략
MOT
긍정적인 첫인상은?
복장
전화예절
전화의 특성
전화응대의 중요성
고객의 기대
응대의기본
명함교환방법
방문시 에티켓
호텔예절
호텔에티켓
식사예절
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