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행정사, 대영문화사, 2014년
이종수 외, 새행정학, 대영문화사, 2012년
김태룡, 새 한국행정론, 대영문화사, 2012년
우양호, “공공서비스관리이론의 한국적 직실성에 한 비교연구: 신공공관리론과 신공공서비스론을 중심으로”, 『지방정부학
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행정체제 : 정치-행정관계와 행정국가(서울, 백산자료원, 2000).
박응격 외, 독일연방정부론(서울 : 백산자료원, 2001).
독일지방정부론(서울 : 엠애드, 2003).
박천오 외, 비교행정론(서울 : 법문사, 2002).
박해육, 독일연방정부론-연방행정부의 구조
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행정개혁프로그램을 통해 당초 2000년까지도 실현하기가 어려울 것으로 보였던 과제들을 21세기 이전에 실현하겠다는 의지를 보이고 있다.
제 1 절 서 론
1. 환경적 특성
2. 정치행정체제에 대한 개관
제 2 절 정부관료제의 외부환경
1. 입법권(의
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서비스 부분은 상당한 개선이 필요한 것으로 지적되고 있다. 결국 이러한 문제들을 해결하기 위한 방안은 행정 내부적인 개선 내지는 개혁의 문제로 생각해볼 수 있다.
Ⅲ. 결 론
지금까지 우리나라 전자정부의 문제점을 살펴보았다. 우리나
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행정연구, 제7권1호, 1998
손희준, 도시 공공서비스의 민영화 성과측정, 한국지방행정연구원, 지방행정연구제7권 제3호, 1992
윤태범, 지방행정서비스 민간위탁의 활성화 방안, 지방행정정보, 한국지방행정연구원, 1997.10 Ⅰ. 서 론
Ⅱ. 민
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론 전자공청회 등 주민의 의견수렴절차를 거쳐 정책집행시에 주민의 순응이 확보될 수 있게 해야 한다.
현실적으로 인터넷강국이라고 불리는 우리나라 네티즌들의 온라인참여가 저조하다. 물론 젊은이들이 행정서비스와 무관하다는 점에서
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론은 관리주의적 논리로, 행정의 경우 매우 중요한 많은 정치적인 문제들을 교묘히 회피하는 과오를 범하고 있다.
(6)신공공관리론은 정치적 통제기관과 소비자 만족을 극대화하려는 일선기관과의 이원화로 행정서비스에 정치적 요소를 배제
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론
Ⅱ. 고객지향적 행정정보화
1. 고객지향적 행정정보화의 배경 및 개념
2. 고객지향적 행정정보화의 필요성
3. 전자정부의 개념
Ⅲ. KIOSK의 의의
1. KIOSK의 등장 및 개념
2. KIOSK의 효용성
Ⅳ. KIOSK를 활용한 행정정보서비스의 사례
1. 외국
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론
1. 연구의 목적
2. 연구의 방법 및 범위
Ⅱ. 공무원 노사관계의 이론적 고찰
1. 공무원과 노동기본권
1) 공무원의 개념
2) 공무원의 근로자성과 노동기본권
3) 공무원 노동기본권 제한
2. 공무원 노사관계의 특수성
1) 공무원 노동조합
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론”, 「남영사」, 2002
정상천, “항공 운송업 개론”, 「인하공전 출판부」
대한항공 항공 운송업의 개요
채서일, “마케팅 조사론”, 「학현사」, 2000
김창수, “관광 교통론”, 「대명사」, 1999
김충호, “현대 서비스론”, 「형설 출판사」,
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