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경영현황
(2) 롯데백화점의 성공 경영전략
(3) 롯데백화점의 지속가능경영
3. 롯데백화점 마케팅전략
(1) STP분석
Segmentation(시장세분화)
Targeting(목표시장선정)
Positioning(브랜드 포지셔닝)
(2) 롯데백화점 SWOT분석
(3) 경쟁자 SWOT분석 (현대
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백화점 http://dpt.lotteshopping.com
- 신세계 백화점 http://department.shinsegae.com
- 한국경제신문 http://hksearch.hankyung.com
- 현대 백화점 http://www.ehyundai.com
\'현대백화점 마케팅 전략\' 현대백화점 제공
책
- 디자이너 브랜드의 마케팅 성공비결 유통저널 2005.
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서비스 아카데미 기본과정
5. 서비스 아카데미 보수과정
6. 서비스 아카데미 선택교육
7. 현대유통대학
1) 학사운영
2) 이수학점 및 교과목
3) 인센티브
4) 졸업제도
5) 내부고객만족(E.S)을 위한 대화경영
6) 행사를 통한 CEO와의 대화경영
7)
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경영
1. 고객만족경영의 의미
2. 고객만족경영의 역할과 중요성
3. 고객만족경영의 필요성
Ⅲ. 고객만족경영 사례
1, 해외사례
2. 고객만족경영의 실현 LifeStylist- 현대백화점
3. Have a Good time - KTF
Ⅳ. 고객만족경영의 오해와 진실
Ⅴ
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백화점 시장
(2) 입사 시 고려 요인
(3) 보고서의 방향
2. 본론
(1) 기업소개
(2) 인재상
(3) HRM 시스템 분석 및 비교
*참고자료, 백화점 업태의 특징 및 그에 따른 HRM의 특성
① 채용
② 교육
③ 평가
④ 보상
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마케팅과 CRM
Ⅱ. 본론
1. CRM과 데이터베이스 마케팅
2. CRM 의 개념
3. CRM의 필요성
4. CRM 구축의 전제조건과 구축 프로세스
5. CRM 사업의 실태와 전망
III. 본론 2 - CRM 구축사례
1. 사례 I (삼성생명)
2. 사례 II (현대백화점 VS 신
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opening of second section of subway line 2, and opening of Lotte department store at Dongrae. Thus departments stores also have to investigate the change of shopping behavior of consumers. Ⅰ. 서 론
Ⅱ. 백화점 환경 분석
Ⅲ. 조 사 설 계
Ⅳ. 주요 조사 결과 분석
Ⅴ. 결 론
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경영정보
(2)주가정보
5.현대백화점주식회사사업전략
(1)CREATIVE VISION2006이란?
(2)CREATIVE VISION2006컨셉
(3)2006예상
(4)CREATIVE VISION2006추진전략
6.경쟁사분석
(1)주요유통기업의 사업전략
(2)기업개요
(3)경영방침
(4)회사현황
(5)서비스시스
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현대백화점 소개
1. 현대백화점 개요
2. 최고경영자의 경영철학
3. 경영이념 및 경영방침
Ⅱ.유통환경분석
1. 국내유통환경분석
2. 타 유통업의 변화분석과 전망
3. 소비자· 경쟁사 분석
4. 경쟁사 분석
Ⅲ. 마케팅전략
1. 4P`S 전략
2.
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분석
소지자. 경쟁자 분석
① 소비자 분석
② 경쟁구조 모델(M. Poter Model)
현대백화점 분석
① SWOT분석
4. 현대백화점 CRM 전략
- CRM이란?
- CRM 도입배경
- 현대백화점 CRM 서비스 구조 및 내용
- 현대백화점의 CRM이 제공하는 Service
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