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자발적으로 고객을 도울 것이다
13. 통신사의 직원들은 바쁠 때에도 고객의 요구에 신속하게 대응해야 할 것이다 1. 현대백화점의 서브퀄 사례
2. 중국 이동통신사 서브퀄 분석 설계
3. 금호 렌터카 품질 경영
4. 대한항공 서비스 사례
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백화점 4.6%, 신세계백화점 7.9%, 현대백화점은 22%로써 높은 순이익률을 보여주고 있다.
≪ … 중 략 … ≫
04. 소비자 분석
소비자 구매력
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≪ 그 래 프 ≫
2012년 현재
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낮음 │ 지역적, 시간적인 제약 탈피
─────────────────────────────────────────────────── CRM 의 정의
e-CRM 이란?
CRM 도입목적&효과
CRM의 전략
현대백화점의 CRM 도입사례
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이란?
2. SWOT분석 용어설명
3. SWOT분석 방법
4. 국내기업 SWOT분석 사례
(1) 현대백화점 SWOT분석
(2) 대한항공 SWOT분석
(3) 오리온 SWOT분석
(4) 참이슬 SWOT 분석
5. 글로벌기업 SWOT분석 사례
(1) 코카콜라 SWOT분석
(2) 나이키 SWOT분석
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백화점 기본에 충실
현대 홈쇼핑 및 인터넷 판매 활용
백화점에 구비되지 않은 물품에 대한 설명서 및 카달로그 구비
학생을 평생고객으로 잡기 위한 대안방안
학생들을 위한 포인트 누적 카드 제공
카드 혜택: 단기간에 효과를 보는 것
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현대 백화점 주식회사
-경영 이념
-목표
-백화점 사업
-미래 성장 산업
-호텔 사업
-여행 사업
-다각화 사업
-생활 사업
-패션 상품 본부
-생활용품 사업부
3.현대 백화점 사업 분석
-주식 보유 현황
-계열사 소유지분
-경영성과 및 전
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현대백화점 성장세에 긍정적인 영향을 미칠 것으로 기대된다.
2) 각각 경영분석자 입장에서 평가
가. 경영자 입장
수익성과 활동성은 좋은 편이다. 하지만 성장성과 레버리지 비율의 개선이 시급한 시점이다. 경영자 입장에서는 기업의 내실
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하와이의 마우이 다이버 보석의 국내 런칭을 위한 자료로
작성된것으로 현대백화점에 입점 제안서입니다.
백화점 입점에 따른 사항과 마우이다이버의 특성등을 볼 수 있습니다. 1.회사 소개
2.Brand Identity
3.국내 보석 산업 동향
4.국내
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되어 있었다. 점원들은 친절하게 하나하나 설명해주던 압구정 본점 점원들과는 달리 약간 소극적인 태도를 보였다.
지상 9층에 위치한 테마 플라자는 현대 백화점에서 할인 행사를 위해 특별히 마련한 공간으로서, 주기 별로 다양한 품목에
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고 있으며, 다수의 업무 개선 아이디어가 人파서블을 통해 개진, 현실화되었다.
3. 결론 : 시사점
본 리포트에서는 기업의 조직문에 대한 이해를 제고하고자 현대백화점의 조직문화 구축 사례를 살펴보는 시간을 가져보았다.
현대백화점의
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