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현대사회와 범죄 (허경미 저) Ⅰ. 사이버 범죄의 정의
Ⅱ. 사이버 범죄의 특징
Ⅲ. 사이버 범죄의 유형
1. 사이버 테러형
1) 해킹
2) 바이러스
2. 일반 범죄형
1) 전자상거래 사기
2) 불법 복제
3) 불법․
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현대사회문제론」(고헌출판부 2005)
임춘식, 고령화 사회의 도전, 나남 출판, 2005
김태현, 한은주. (2005). 노인학대 측정과 개입을 위한 문헌적 고찰. 한국노년학
김한곤. (2006). 노인학대의 인지도와 노인학대의 실태에 관한 연구. 한국노년학
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정비원
Ⅴ. 광고디자이너
1. 업무의 내용 및 현황
2. 전망
3. 필요한 적성
4. 되는 길
Ⅵ. 금융자산관리사(FP)
Ⅶ. 전산회계사
Ⅷ. 전자상거래관리사
Ⅸ. 직업상담사
Ⅹ. 경영지도사
1. 업무의 내용
2. 업무의 구조 및 현황
3. 수
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정비부문에는 106개의 정규 개선 분임조와 2개의 T. F 개선조가 활동 중이며 현재까지 5,673건의 개선활동을 통해 55억 원의 검증된 유형성과를 거두고 있다.
7.안전운항을 위한 정비시설 확장과 설비 현대화 추진
- 항공기 사고는 한번 일어나면
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6만㎞/3년)
무상대차
하이테크
정비차량 인도예고제
VIP점검
정비품질보증제도
동호회
HAPPY CALL
전담정비사
차체보증
고객만족 (CASH BAG)
방문점검서비스
무료중식
CS 아카데미
대우서포터
동호회
Brand Blueprint
현대
기아
르노삼성
GM대우
쌍용
BMW
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3.서비스전략
1)그린서비스
`완벽, 신속, 친절, 깨끗한 서비스`를 모토로 전국 23개 직영 사업소와 3백82개의 1¡¤2급 지정 정비공장 및 3백42개의 부분정비업체에서 실시하고 있다. 현대자동차는 별도의 CS시범팀을 구성해 정비공장에 2¡3일 정
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현대자동차의 사후 서비스는 매우 철저하며 고객만족도도 높 은 것으로 알려져 있다. 자동차 판매후 사후 관리는 다음과 같이 네가지로 나뉜다.
1) 보증 수리기간중의 관리
보증수리기간 내의 차량은 일반직영 정비사업소가 아닌 서울 시내 10
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현대자동차의 사후 서비스는 매우 철저하며 고객만족도도 높 은 것으로 알려져 있다. 자동차 판매후 사후 관리는 다음과 같이 네가지로 나뉜다.
1) 보증 수리기간중의 관리
보증수리기간 내의 차량은 일반직영 정비사업소가 아닌 서울 시내 10
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현대 에쿠스의 발전 전략
결론으로 에쿠스가 더 이상 현대만의 자동차가 아닌 자체 메이커로서 그 위상을 세계인들에게 인식시키기 위해서는 위에서와 같이 당연한 것에서 보완점과 문제점이 지적되어서는 안 될 것이며 시급히 보완할 점 역
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현대차는 에쿠스가 고급 수입차와 경쟁모델인 만큼 구입 고객에 대해선 3년 6만km까지 무상으로 부품 교환·긴급 출동 및 견인 서비스 등을 실시하는 한편 별도 VIP클럽도 운영해 다양한 이벤트에 초청키로 했다. 또 여행 및 출장기간 중 정비시
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