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자동차 업계뿐만 아니라 전 세계적인 기업들의 경영방식에도 적극 활용 되고 있다. 이는 곧 고객의욕구를 충족시키는 것이 얼마나 중요한 것인가에 대한 중요성을 한번에 보여 주고 있는 결과 라고 생각한다.
이러한 도요타의 성공요인이 뛰
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차 또한 품질과 성능을 기반으로 한 자동차는 잘 만들었지만 우리가 어떤 회사인지 고객들에게 어필하는 감성적인 부분은 약했다”며 “이제는 ‘모던 프리미엄’의 이미지에 걸맞는 브랜드로 성장해 나갈 것이다. 현대자동차는 글로벌 브
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차 또한 품질과 성능을 기반으로 한 자동차는 잘 만들었지만 우리가 어떤 회사인지 고객들에게 어필하는 감성적인 부분은 약했다”며 “이제는 ‘모던 프리미엄’의 이미지에 걸맞는 브랜드로 성장해 나갈 것이다. 현대자동차는 글로벌 브
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자동차 소비자 행동 분석, 한국소비자학회지, 2021
강민호, 수입차 증가에 따른 국내 자동차 산업의 대응 전략, 자동차산업연구소, 2022
정승우, 현대자동차의 브랜드 전략 분석, 한국마케팅학회, 2023 목차
1. 서론
2. 외부환경분석과 내부환
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품질과 고객만족, 품질과 브랜드, 품질과 서비스마케팅, 품질과 백화점서비스, 품질과 은행서비스, 품질과 항공사서비스, 품질과 상수도서비스, 품질과 정보기술, 품질과 자동화시스템, 품질과 제품차별화 분석
목차
1. 품질과 고객만족의
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차종에 걸쳐 일본 특유의 개성을 살린 ‘엘피네스’디자인을 일관되게 접목시킴으로써 기존의 이미지를 180도 바꾸는데 성공했다. 또 ‘벤츠=럭셔리’, ‘볼보=안전’, ‘폭스바겐=컬쳐’ 등 세계적인 자동차들은 각 브랜드마다 품질 혹은 디
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마케팅과 영업능력, 효율적인 유통망 등 그야말로 팔방미인이 되지 않으면 이 싸움에서 승리하기 어렵다. 현대자동차는 이에 대한 준비를 철저히 해 두어야 한다.
과거에 비해 브랜드 이미지는 많이 좋아졌지만 해외시장에서 현대자동차는
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차 시장에서 고급스러운 중형차를 바라는 구매자를 만족시켰다. 또한 높은 품질을 가지고 있다는 이미지를 구축하기 위해 구전 마케팅과 시승 마케팅을 시행하였다. 자동차의 전문가이기도 한 택시 기사를 통한 구전 마케팅과 시승 테스트를
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차와 지난 11월 L.A 오토쇼에서 공개됐던 컨셉카 '헬리언(Hellion)' 등 총 10종의 차량을 전시했다.
6. 미래 경쟁적인 우위 확보를 위한 전략
현대자동차의 브랜드 이미지는 대미 수출 초반, 아직 확고하게 잡히지도 않은 상태에서 품질 문제가 불거
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품질을 향상시키고 적절한 제품 포지셔닝을 통해 브랜드 이미지 재고시켜 제품을 구매하는 소비자에게 충분한 가치를 느끼게 하며 그러한 가치를 위해 충분히 지불할 수 있는 가격을 설정해 현대자동차 전체의 수익성 및 매출액을 올리는 것
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