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Marketing : 고객관계마케팅)의 중요성은 더욱 커지고 있다. 기업들이 고객 관계 관리(CRM)에 집중하는 것은 e-business시장이 더욱더 고객 위주의 시장으로 지향되고 있는 결과로 볼 수 있다. 신용카드 업계 현황을 보면 과거 무분별한 카드 발급으
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현대카드의 스포츠 마케팅 사례, 경영교육연구, 12(1)
정윤영, 명춘호, 고은애, 구택곤, 이미경, 조현민 (2005). 현대카드 성공사례 분석, 經友論集, 36, 157-189.
하대용, 연제은 (2004). 신용카드 서비스 요인에 따른 신용카드 선택에 관한 연구, 産業
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현대카드는 알파벳 마케팅을 전개했다. 고객들이 기억하기 쉬운 알파벳을 이용하여 알파벳 이름을 가진 카드는 모두 현대카드라는 일관성을 확보하겠다는 전략으로 보인다.
9. 결론
현대카드는 후발주자로써 믿기지 않을 만큼 훌륭한 성장을
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현대카드 T, K, A, U, S 등의 고객라이프 스타일에
따른 알파벳 마케팅 시행 01. 서론
– i) Life style과 MKT, ii) 현대카드 M소개
02. 환경분석
– i) 신용카드 산업환경분석, ii) Life style의 변화 & 추세
03. Marketing 전략
- i) Segmentat
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2. 현대카드M의 M의 의미
3. 현대카드M의 차별화된 특징
4. 현대카드M의 주요광고
제3장. 현대카드M의 마케팅분석.....
1. SWOT 분석
2. STP분석
3. Marketing Mix 분석
제4장 현대카드M의 라이프스타일 분류에 따른 성공전략.....
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알파벳 마케팅
4.1 라이프스타일을 토대로 한 시장세분화
현대카드 M의 성공적인 런칭을 기반으로 하여 2004년 들어 동사는 현대카드 M 뿐만아니라 현대카드 S, 현대카드 T, 현대카드 U, 현대카드 A, 현대카드 K를 잇달아 출시함으로써 고객의 라
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카드의 새로운 기준을 제시함으로써 패러다임의 전환을 통한 경쟁 카드와의 차별화를 시도하는 데 맞춰져 있다. 앞서 언급한 바와 같이 현대카드가 알파벳 마케팅 전략을 추진한 이유로 첫째, 고객의 라이프 스타일을 토대로 한 시장 세분화
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알파벳마케팅은 ‘서비스를 차별화한 수익모델로 시장을 세분화하는 전략’이다. 이는 지금까지 개발된 현대카드A, C, I, K, M, S, T, U, W의 특징을 살펴보면 더 쉽게 이해할 수 있다.
(2) 현대의 알파벳카드
①현대카드A - 아시아나 마일리지 적립
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분석을 통해서 가능하였다.
현대카드의 성공은 마케팅 교과서에도 성공적인 사례로 소개될 만큼 긍정적인 평가를 받고 있다. 그러나 이러한 현대카드는 한계점도 가지고 있다.
첫째, 소수의 소비자들을 위한 상위0.5%프리미엄시장을 겨냥한
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마케팅
- 대중 마케팅 전략의 일환으로 불특정 다수를 타깃으로 공략
- 소비자의 욕구, 선호도 등이 동질적으로 대량 생산, 대량광고 등의 방식으로 접근
ex.현대카드 M - 적립용 / 현대카드 S - 할인용
차별적 마케팅
- 특정한 고객이나 시장을
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