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제한 등 외형규제와 가맹점 수수료율 인하 압박까지 맞물리면서 카드사들의 수익감소예상
⇒ 경쟁 심화 1. WHO?
2. 현대카드 소개
3. WHEN & WHERE?
4. 환경 및 산업 분석
5. WHAT?
6. 제공 서비스
7. HOW?
8. 서비스 마케팅
9. WHY?
10. 결론
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현대백화점 CRM 사례), 네이버 (블로그-고객만족경영암웨이조) 출처 하였습니다. ▷목차◁
1. CRM 이란
2. 고객이 원하는 것은 무엇인가?
3. 현대백화점의 연혁
4. 현대백화점의 CRM 도입배경
5. 현대백화점의 CRM 서비스 구조 및 내용
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현대카드 STP전략
1. Segmetation
2. Targeting
3. Positioning
Ⅳ. 현대카드 마케팅믹스 4P전략
1. Product
2. Price
3. Place
4. Promotion
(1) 광고
1) 역발상 마케팅
2) 개성 있는 광고
(2) SP(Sales Promotion)
(3) CSR
5. 현대카드 서비스전략
(1) 고객에게 맞춤화
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현대카드 기업 현황
About Hyundai Card
현대카드 연혁
시장 점유율 & 인지도
2. 현대카드 STP전략
Segmentation
Targeting
Positioning
3. 현대카드 마케팅믹스 4P전략
Product
Price
Place
Promotion
4. 현대카드 Service Marketing
5. 현대카드 CRM분석
6.
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카드 선택서비스 중 골프서비스 선택 시)
-골프야드 적립
-홀인원 축하금 지급
-골프용품 할인 참여스포츠 매니아를 위한 카드 신상품 제안
✔ 상황분석
- 카드시장상황
- 경쟁자분석
- 현대카드 분석
✔ 카드
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마케팅사례3, 박영사.
이유재.(2001). 서비스마케팅, 학현사.
2) 논문
김영철.(2002). CRM의 주요 성공요인분석, 연세대학교정보대학원, 석사학위논문.
김성수.(2000). 국내기업의 성공적인 고객관계관리 구현 방안에 관한 연구, 고려대학교경영대학
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, IC카드, RFID)
2.3 바코드 VS RFID
2.4 RFID의 개념
2.5 RFID의 구성과 기능
3. 유비쿼터스 환경 하세서의 RFID가 마케팅에 미치는 영향
3.1 유비쿼터스 시대의 핵심 인프라 RFID
3.2 RFID가 마케팅에 미치는 영향
Ⅲ 결론
참고문헌
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마케팅의 감각을 가지고 분석하며 더욱 매진 하겠습니다.
교수님 한 학기동안 수고 많으셨습니다. 그리고 감사드립니다.
0조 일동 올림 Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
- 현실태
- 활성화 방안
Ⅲ. 요약 및 결론
- 연구의 한계점 & 앞
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우려
Ⅴ. 한·미 FTA 체결에 따른 한국 금융 산업의 대응전략
1. 소비자 보호를 위한 대책 마련
2. 금융·보험 산업의 경쟁력 강화
3. 은행의 기능 강화
4. 신금융서비스
5. 국경 간 거래에 대한 협조 체제
Ⅵ. 결론
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전략본부,「한국판 서브프라임 부실 가능성은 없나?」08-12(통권290호), 현대경제연구원, 2008.3.28
이런 식으로 계속 나아간다면 미국과 같은 상황을 겪지 않을 것이란 보장은 없다. 그렇기 때문에 미국 서브프라임 사태를 계기로 한국은 이러한
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삼성카드고객서비스(주)에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황,
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삼성카드고객서비스(주)에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황,
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삼성카드고객서비스(주)에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황,
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삼성카드고객서비스(주)에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황,
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현대엘리베이터서비스(주)에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황
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부모님을 도우며 자연스럽게 습득할 수 있었던 기본적인 서비스마인드와 더불어 고객만족 실현을 위해 노력했던 아버지의 창의적이며 남다른 마케팅전략을 옆에서 직접 보고 들으며 영업적 마인드를 배울 수 있었습니다. 없음
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현대카드에 대해서 아는 것을 모두 말씀해 보세요. 37 마케터가 되기 위해서 다른 경쟁자와 다른 준비는?
38 우리현대카드가 서비스하는 여러 상품중 하나를설명해보라39 현대카드의 가장큰 경쟁사와 앞으로의 비전은?
40 홍보와 마케팅, 광고
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카드에서 근무하는데 지침서로 삼을 만한 책을 한 권 추천하고 선정이유에 대하여 말씀하여 주십시오.(금융서적 제외)(1,000 Byte 이내)
IV. 현대카드 자기소개서
1. 자신의 성장스토리를 스토리텔링방식으로 기술해 주세요. (자신을 잘 표현
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현대 금융 서비스 산업에서의 데이터 활용과 고객 중심의 마케팅 전략에 대해 배웠습니다.
3. 경력 및 경험
저의 경력과 경험은 다양한 분야에서의 실무적 학습과 적극적인 참여를 통해 형성되었습니다. 이러한 경험들은 제가 삼성카드에서
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마케팅
78. HP - 고객지, Sales Administrator
79. INI STEEL - 생산관리, 총무, 홍보, 해외영업
80. KBS - 사서
81. LG전자 - 경영지원, 연구지원, 생산, 기술, 해외영업
82. LG카드 - 경영지원, 경리과, 고객관리, 공채, 채권관리, 회원심사파
트, 고객
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 가격 :
할인가 : 36,000원(36페이지)
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