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서 결론에서 제시한 바와 같이 함으로써 조금이나마 고객의 불평을 줄이고 고객만족을 이끌어 낼 수 있을 것이다.
*참고문헌
『1-3급 호텔의 업무매뉴얼』, 문화관광부, 2003. 9.
이수원, 서인덕, 「서비스 실패의 통제성과 회복 만족간의 관
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관광 가이드 한국어 교육의 기초 논의········???······················
2.1. 관광 가이드 한국어 교육의 개념과 위상·························
2.1.1. 관광 가이드 한국어 교육의 개념과 특징············
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서 머물고 싶은 생각은 누구나 가지고 있을 것이다.
참고자료
호텔예약 호텔엔조이 여행사 전화답변
daum.net 까페 ‘ 괌 여행의 모든 것 ’
2006년 3월 29일 동아일보 14면 ‘ PIC호텔을 말한다 ’ Ⅰ. 서론
1. 선정동기
2. 조사방법
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서 서비스정신이 투철한 관광인이 되겠다는 다짐을 할 수 있었다.
참고 문헌
-호텔경영학개론 전원배 저(2006 백산출판사)
-호텔경영사 오정환 저(2004.기문사) Ⅰ.서론
머리말(쓰게 된 동기)
Ⅱ.본론
1.호텔의 정의
2.호텔의 기본조직 유
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서 수학한 전공분야와 지원 학부?과 전공과의 연계성 및 발전 방안
3. 향후 학습 목표 및 진로계획, 기타 특기사항 서울시립대학교 경영학부 편입 학업계획서 자기소개서
1. 지원 동기 및 관심 학문 분야
2. 전적 대학교에서 수학한 전
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대학원에서의 학습과 경험을 통해 이러한 성향을 더욱 발전시키고, 전문 상담자로서의 역량을 강화하여, 사람들의 삶에 긍정적인 영향을 미칠 수 있는 진로를 개척해 나갈 것입니다. 1. 진학동기
2. 학습목표 및 계획
3. 졸업 후 진로
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대학원 학업 간 더욱 많은 부동산 관련 자격증을 습득할 수 있도록 자격을 갖추어 다양하고 역동적인 부동산 산업발전에 기여하겠습니다. 감사합니다. 1. 자기소개
2. 지원동기
3. 관심분야 및 연구계획
4. 학위 취득 후 계획
5. 기
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서비스경영학회지 제7권 4호
김성진(2005). 관광레저도시 개발모형및 정책방향 연구, 한국문화관광정책연구원
박경복(2002). 난지 하늘초지공원 기본 및 실시설계, 고려대학교 대학원 조경학 연구실, 2002 추계학술논문 발표회 논문집
그 밖의 참
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(석사)-황호택 - 연세대학교 언론홍보대학원: 저널리즘전공 2004.8
국내 전시주최자의 해외진출 유형 및 결정요인에 대한 연구 : 전문가 심층인터뷰를 중심으로 학위논문(석사)-신애란-경희대학교 관광대학원: 컨벤션경영학과 2015. 8
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동기 항목의 검정
2. 인지적 이미지 항목의 검정
3. 정서적 이미지 항목의 검정
3 절 연구모형의 적합도 측정 및 가설검증
1. 연구모형의 적합도 측정
2. 가설검증
4 절 방문경험에 따른 관광지 이미지 차이 분석
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