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호텔인적자원관리(2003), 대왕사
- 신강현, 호텔인적자원관리론(2003), 형설출판사
- 천영희, 기업교육의 실제(2000), 교육과학사 Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1. 교육훈련의 개념
2. 교육훈련의 목적
3. 교육훈련의 중요성
4. 교육훈련의 과정
5. 교육훈
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호텔 산업에서의 서비스의 중요성 - 고객이 소비하는 것은 호텔 종업원들의 각종 서비스이므로 종업원들에 대한 지속적인 교육이 필요하다. 1. 서론
2. 교육훈련의 개념 및 필요성
1) 교육훈련의 개념
2) 교육훈련의 목적과 필요성
3) 교
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교육훈련의 개념과 필요성
2. 직장 내 교육훈련(OJT)과 직장 외 교육훈련(Off JT)에 대한 장단점
1) 직장 내 교육훈련(OJT)에 대한 장단점
(1) 장점
(2) 단점
2) 직장 외 교육훈련(Off JT)에 대한 장단점
(1) 장점
(2) 단점
3. 나의 의견
Ⅲ. 결론
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교육의 개념
Ⅲ. 기업교육의 변화
Ⅳ. 기업교육의 방향
Ⅴ. 사원교육(직원교육)의 교육훈련
1. 상사로부터의 지원
2. 전종사원의 지식, 기술 및 행동양식의 개발
1) 종업원에 대한 정보제공
2) 경영관리기법을 가르친다
3) 종사원의 접
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호텔인적자원관리(2003), 대왕사
- 신강현, 호텔인적자원관리론(2003), 형설출판사
- 천영희, 기업교육의 실제(2000), 교육과학사 Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1. 교육훈련의 개념
2. 교육훈련의 목적
3. 교육훈련의 중요성
4. 교육훈련의 과정
5. 교육
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호텔에 대하여..
1)소 개
한번 오신 고객이 다시 찾는 롯데호텔”이것이 롯데호텔의 서비스 정신이다. 1.서론
(1)호텔 인사교육의 필요성
(2)롯데 호텔에 대하여..
2.호텔 교육훈련의 이론적 배경
(1)교육 훈련의 개념
(2)교육 훈련의 체
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교육 기관에 영향을 미치는 외부 환경
(1) 정치적 환경
(2) 법제도적 환경
(3) 경제적 환경
(4) 사회문화적 환경
(5) 기술적 환경
2) 기술적 환경의 중요성
(1) 토론
(2) 튜터
(3) 기술확장
(4) 교육가능 거리
(5) 범세계적상황
(6) 인력구조 고
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호텔로서는 유일하게 자체 교육원을 가지고서 체계적인 직원 교육, 훈련을 담당하고 있다는 점에서 신라호텔의 직원 교육, 훈련에 대한 이번 조사를 통해 호텔 산업에 있어 직원의 교육과 훈련이 어떻게 이루어지고 있으며 그 중요성에 대해
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개념
2. 복리후생의 기능 및 효과 1) 호텔 복리후생의 기능
2) 호텔 복리후생의 효과
3. 복리후생의 유형 1) 법정복리후생
2) 법정 외 복리후생
4. 복리후생의 설계 1) 설계의 원리
2)
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필수적고객 욕구의 정확한 파악을 시작으로 끊임없는 종업원에 대한 교육·훈련을 통한 전략이 고객을 만족시키고 기업의 목표를 달성하는 길이 될 것이다. 서론
본론
1. 호텔 서비스의 개념과 특성
2. 서비스품질 향상 방안
결론
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