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호텔의 교육훈련 프로그램
- Ritz-Calton, Hilton, Chosun의 비교․분석을 중심으로 -
주제선정 배경
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◉ 종사원은 서비스 산업의 핵심적인 위치
◉ 호텔기업의 성공적인 경영은
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교육훈련은 그 효과가 지속되기 어렵다.
교육 훈련의 순환 과정으로 신라호텔의 교육 훈련을 평가해보면 먼저 최고의 서비스와 가치를 창출할 수 있는 사원의 육성을 목적으로 한 직무상의 행동변화를 목표로 하는 교육훈련프로그램임을 알
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교육훈련의 개념과 필요성
2. 직장 내 교육훈련(OJT)과 직장 외 교육훈련(Off JT)에 대한 장단점
1) 직장 내 교육훈련(OJT)에 대한 장단점
(1) 장점
(2) 단점
2) 직장 외 교육훈련(Off JT)에 대한 장단점
(1) 장점
(2) 단점
3. 나의 의견
Ⅲ. 결론
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호텔관광경영학과, 2020. 2, p. 33.
이관호, 「포스트 코로나시대 소방공무원 직무교육의 방법에 관한 연구」, 경일대학교 대학원, 2022. 6, p. 25~39.
유성희, 「교육훈련프로그램 구성요소가 교육훈련 전이성과에 미치는 영향에 관한 연구」, 경기대
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교육도 담당하는 기관으로 발전하였다. 신라호텔의 직원들의 교육과 훈련은 최고의 서비스와 가치를 창출할 수 있는 사원의 양성을 목적으로 교육원을 통한 체계적인 교육 훈련 프로그램을 운영하고 있다. 그러나 이러한 기존 교육 시스템이
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교육
-리조트관리사협회
-JTB
민간
교육과정
<표7> 각국별 관광 전문인력 양성 현황 <목차>
1. 서론
2. 캐나다 관광인적자원위원회의 이메리트 프로그램
가. 캐나다 관광인적자원위원회 소개
나. 프로그램 개요
다. 전문인력 양
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교육훈련프로그램을 통해 상당부분 해소할 수 있다. 즉, 현지에서 보다 효과적으로 문화충격을 관리하고 과업을 수행할 수 있는 기술을 파견 전에 미리 습득할 수 있도록 하는 것이다. 또한 보다 일책부터 그 나라의 문화를 접해본 선임파견
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호텔”, 2006년 10월호 참조
롯데호텔의 경우 기반 시설 규모가 커서 산학연계 프로그램을 실시할 경우 장점을 많이 갖고 있기 때문에 충분히 반영할 수 있는 방안이라고 생각이 된다.
셋째, 기존에 운영하고 있는 교육훈련 방법에 있어서 보다
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호텔인적자원관리(2004), 백산출판사
- 원융희/김준원, 호텔인적자원관리(2003), 대왕사
- 신강현, 호텔인적자원관리론(2003), 형설출판사
- 천영희, 기업교육의 실제(2000), 교육과학사 Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1. 교육훈련의 개념
2. 교육훈련의 목적
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교육자의 직무몰입과 교육훈련 동기유발 간에 正(+)의 관계가 있었고, Clark의 연구에서도 훈련 프로그램의 유용성에 대한 피교육자의 지각을 고려한 후에도 직무몰입과 동기유발 간에 유의한 관계가 있음이 나타났다. 그러므로 직무몰입의 정
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