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호텔기업 문화마케팅 활동이 브랜드이미지 및 브랜드태도에 미치는 영향
The effects of Hotel Company Culture Marketing Activity to Brand Image and Brand Attitude, 관광레저연구 30(12), 2018.12, 93-109(17 pages) 1. 산업분야 : 호텔산업
2. 외부환경 분석: 거시환경
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호텔경영론, 백산출판사, 2010
곽동성,강기두, 서비스마케팅, 동성사, 2011
김성혁,김경환, 호텔레스토랑 서비스, 백산출판사, 2011
김진용,송교석,이무성,정상윤, 신편 품질관리론, 학문사, 2010
윤병국,이장우,이동희,김용완, 호텔식음료서비스실
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호텔이 가진 차별화를 보이는 것이 중요하다.
4. 참고문헌
김철원(2015), 호텔산업의이해, 한국방송통신대학교출판문화원
김건휘(2020), 4차산업 시대의 호텔경영론, 대왕사
한국호텔업협회-관광통계
http://www.hotelskorea.or.kr/datacenter/index_1.php?code=2
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호텔경영론」- 고호석·임경환 저, 기문사
* 「호텔경영학」- 김경환·차길수 저, 현학사
* 「호텔경영학개론」- 백산출판사
* 「다국적호텔기업의 해외시장 진입방식 결정요인」- 이동인 저, 박사논문
* http://www.sixcontinentshotel.com
* http://www.knto
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호텔상품 속성간의 관계 연구, 동아대학교
김본수 외 1명(2010) : 중소제조기업의 해외진출 마케팅 성과에 관한 연구, 인하대학교경영연구소
노경석(2010) : 산악레저스포츠산업의 마케팅믹스요인이 태도 및 구매 후 행동에 미치는 영향, 목포대
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마케팅 전략 -가격
1.가격전략의 개념과 의의
➢ 커뮤니케이션 역할
➢ 비용이 수반되지 않는 전략
➢ 품질과 가격의 상관 관계를 의미
➢ 비용, 수요, 공급, 경쟁의 강도
2. 호텔가격
1. 호텔가격
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호텔의 EFL과 GRO에 대해 알아보고자 합니다.
┃ 2. EFL(Executive Floor Lounge)
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○ "호텔내의 호텔(A small hotel within a hotel)“, "귀빈층“로 불리는 특별층으로 호텔에 따라 클럽층, 비즈니스 전용층
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호텔기업이 추구해야 할 바람직한 인사관리의 전개
방향을 제시하면 다음과 같다.
(1) 처우 중심의 인사고과에서 다목적 인사고과로
(2) 인사고과를 공정처우의 기초 자료로 활용
(3) 획일적 인사고과에서 목적별 인사고과로
(4) 비밀주의 고과
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호텔업협회 등의
경제단체, 재무분석가, 증권거래소, 회계연구자 등도 기업의 회계보고서에
관심을 갖고 있다. 외부정보이용자를 위한 회계영역을 재무회계라고 하며
직접이해관계 이용자들의 필요정보를 간략히 설명하면 다음과 같다.
(1)
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장, 시설 등
10. 호텔의 기초교육
호텔경영관리, 현관업무, 객실업무, 식당업무, 주장업무, 호텔회계, 호텔
서비스, 안전관리, 업장별 실무실습 등
(2) 현직자훈련
호텔의 신입 종사원은 물론 현직 종사원들에 대해서도 교육훈련을 철저
히 해야
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