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호텔 상품화 및 마케팅전략 방안에 관한 연구”, 세종대학교, 1993
박호표, “호텔관광마케팅”, 학현사, 1998
이주형, “중저가호텔 사례연구”, 경기대학교, 2000
한진수, “뉴밀레니엄시대 호텔경영의 발전방안”, 1999
조의영, 조정보 “중
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효과를 극대화하고 실패에서 오는 손해를 예방해야 할 것이다. I. 서론
1. 유통경로의 의의와 기능
2. 호텔 유통경로의 추세
II. 본론
1. 호텔과 항공사의 제휴
2. 호텔과 호텔의 제휴
3. 호텔과 여행사의 제휴
III. 결론
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호텔이 상호협력적인 관계를 구축하여 앞으로 호텔 산업 아웃소싱의 미래를 이끌기 위해서는 누구보다도 경영자의 역할이 중요하다.
<참고문헌>
차일근(1999). 아웃소싱 전략 : 실천과 사례, 학문사.
홍성도 (1998). 아웃소싱의 전략과 사례,
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인한 소비심리위축
관광국 매력도 하락
과소비 부정적 인식
정보접근성의 용이로 고객확보의 어려움
세계경제불황으로 인바운드 감소 경영전략의 정의
경영전략의 유형
경영전략의 단계
호텔경영전략의 사례
경영전략의 중요성
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서비스의 개념
2.호텔서비스의 개념
3.서비스의 특성
4.서비스의 문화
II. 본론. -성공 서비스기업의 사례연구 및 성공조건분석-
1.성공서비스기업의 사례연구
-호텔 신라
- 스카이락
2. 서비스기업의 성공조건
III. 결론
-앞으로의 발전
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호텔경영에 있어서 아웃소싱(Outsourcing) 경영성과에 관한 연구 : 서울 특급 호텔을 중심으로 (최성수 지음, 경희대학교 경영대학원 발간)
핵심기능만 빼고 전부 아웃소싱하라! (김영수 지음, 삼성 경제 연구소)
아웃소싱의 전략과 사례 (홍성도
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기업의 목표 설정
2단계
기본전략
시장세분화 전략
표적시장
3단계
영업/기능적 전략
연출 믹스
제품/내부마케팅 전략
서비스/관계마케팅 전략
가격 전략
커뮤니케이션/촉진 전략
분배 전략
4단계
성공사례
위기극복사례
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신라호텔의 마케팅 전략
1. 마일리지 혜택 마케팅 전략
2. 패키지 마케팅 전략
3. 내부 마케팅
Ⅸ. 삼양라면의 마케팅 전략
1. 마케팅 전략의 현황
1) 시장세분화
2) 표적시장선정
3) 제품포지셔닝
2. 마케팅 전략 평가
3. 마케팅 믹스별 전
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시스템
IV. 호텔 식음료를 위한 CS
1. 식음료 관리를 위한 하드웨어 시스템
2. 식음료 관리를 위한 소프트웨어 시스템
V. 호텔 백오피스를 위한 CS
1. 판촉, 연회관리 시스템
2. 경리, 회계관리 시스템
VI. 사례연구
1. 호텔 신라
2. Swissotel
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2단계
기본전략
시장세분화 전략
표적시장
3단계
영업/기능적 전략
연출 믹스
제품/내부마케팅 전략
서비스/관계마케팅 전략
가격 전략
커뮤니케이션/촉진 전략
분배 전략
4단계
성공사례
위기극복사례
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