|
결정짓는 것이다. 실제로 한국 관광공사의 조사에 따르면 한번의 한국방문이 재방문으로 이어지지 못하고, 단발성으로 끝난다는 문제점을 안고 있다. 이는 Loyal Customer의 구축을 방해하는 요인이며, 신규 방문객을 잡아야 하기 때문에, 더 많
|
|
|
호텔선택 결정에 영향을 미치는 요인
Ⅰ. 서론
1. 연구목적
2. 연구의 범위 및 방법
Ⅱ. 비즈니스 FIT들의 호텔 선택에 영향을 주는 요인
1.호텔경영에서 차지하는 비즈니스 고객의 중요성
2. 비즈니스 FIT들에게 영향을 끼치는 요소
(1) 비즈니스
|
|
|
종성, 2007: 187).
계선조직과 참모조직의 확연한 구분이 어렵고 현실적으로 계선조직 구성원이 참모의 역할을 하기도 하고 참모조직 구성원이 계선의 역할을 하기도 하지만 조직의 주요 기능과 업무상 특성에 따라 계선과 참모의 독특한 특성
|
|
|
회의를 위한 준비가 필요하며 재정적 낭비가 많기 쉽다.
⑤ 소집상의 어려운 점이 있다.
⑥ 개인의 책임감을 약화시킬 수 있다.
⑦ 결정이 타협안이 되기 쉽다. 1. 계선조직(line organization)
2. 참모조직(staff organization)
3. 위원회조직
|
|
|
호텔에서도 동일한 결과가 나올지 의문이다.
참고 문헌
김영치, "근로자의 커미트먼트와 충성심의 영향요소에 관한 연구", 연세대학교 대학원 박사학위논문, 1989.
김준식, "한국기업의 조직유효성에 관한 경험적 연구," 중앙대학교 대학원, 198
|
|
|
호텔리더십·····················3
2. 인적자원·······················3
3. 조직몰입·······················5
4. 경영성과·······················5
III. 연구 설계·····················7
1.
|
|
|
관계
Ⅳ. 호텔기업가치의 창출요소
1. 외부적 가치창출요소(EVD:External Value Drivers)
2. 내부적 가치창출요소(IVD:Internal Value Drivers)
3. CSF(Critical Success Factors)의 도출
Ⅴ. 호텔기업가치의 교육훈련
Ⅵ. 결론 및 제언
참고문헌
|
|
|
요소가 성과에 미치는 영향에 관한 연구, 경성대학교
손명철(2011) : 공기업 조직개발에 관한 연구, 동양대학교
심현섭(2006) : 호텔기업조직문화 유형이 서비스 품질에 미치는 관계에 관한 연구, 한성대학교
정봉명 외 1명(2010) : 호텔기업의 조직
|
|
|
호텔기업의 경영관리제도도입방안에 관한 연구, 대구미래대학
김경택(2011) / 호텔의 품질 경영 요소가 경영성과에 미치는 영향에 관한 연구, 세종대학교
김미경, 홍영택 외 3명(2012) / 호텔경영관리론, 백산출판사
윤태정(1988) / 호텔경영관리에
|
|
|
결정 방지 안 됨
③전문가의 지식과 경험을 충분히
활용할 수 없음
④조직의 경직성 초래
①조직의 복잡성으로 인한 갈등·불화
②조직운영을 위한 경비지출이 많음
③계선과 참모간의 책임전가사태
④의사전달의 혼란 -조직의 개념
-W
|
|
메뉴펼치기
