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고객만족과 기업 수익의 창출을 도모해야 하는 것이다. 그러나 이러한 일련의 활동들은 기업이 생존과 발전을 위한 경영전략으로 반드시 추진해야하는 기본적인 사항이며 이외에 생산된 제품의 판매촉진을 위한 다양한 전략의 구사를 해야
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전략
1. 경쟁업체
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2. SWOT 분석
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3. STP 전략
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4. 4P 전략
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Ⅶ. 선도자의 지위에선 HITE - 달라진 시
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고객층의 균형을 유지하기 위한 전략의 하나라고 볼 수 있다. 이제완, “한국 외식 프랜차이즈 산업의 중국진출 전략과 국제경쟁력 강화방안에 관한 연구”, 건국대학교 대학원 석사학위논문, 2006, pp.77~78
제 5 절 고객만족을 위한 아이디어 개
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고객의 욕구(needs) 또한 다양화, 전문화됨에 따라 과거 앉아서 기다리던 상호저축은행이 고객을 찾아 나서서 고객을 창조하고 만족시키는 소비자중심의 리더로서의 경영패러다임을 갖추어야 한다. 상호저축은행의 마케팅 전략도 고객만족경
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전략
4. 대학행정서비스 측정방법
5. SERVQUAL 모형
Ⅲ 조사설계
1. 연구범위(연구대상) 및 방법
2. 분석지표의 도출
Ⅳ 실증적 분석
1. 인구학적속성 분석
1) 인구학적 빈도
2) 인구학적 속성에 따른 만족도
2. 자료
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마케팅의 활용 사례 고찰
1. hansol CS클럽
2. 인터파크
Ⅴ. 효과적인 인터넷 마케팅을 위한 전략 방안
1. 전략적인 웹사이트 구축
2. 고객 차별화에 의한 인터넷 마케팅의 전개
3. 고객지원 전략의 확대
Ⅵ. 결론
[참고문헌]
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전략의 개념 및 모형
제3장 우리나라 중소기업의 수출마케팅 사례분석
제1절 분석의 틀
제2절 사례분석
제3절 시사점
제4장 중소기업의 시장지향적 수출마케팅 전략
제1절 수출마케팅 환경 분석
제2절 마케팅 믹스 전략
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전략 비교
2.1 이성적 요소를 활용한 마케팅 전략
2.2 감성적 요소를 활용한 마케팅 전략
제3장 감성마케팅이란 무엇인가
3.1 감성마케팅의 개념
3.2 감성마케팅과 이성마케팅 비교
3.3 감성마케팅의 중요성
3.4 감성마케팅의 구성요
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활동 및 성공요인 분석
(1) Niche Market Positioning 전략
(2) 혁신적인 방법을 통한 저비용 서비스 채택
(3) 차별화 된 고객서비스 실현
(4) 경영자의 탁월한 Leadership 및 경영철학
Ⅲ. 결론
사례연구를 통한 시사점
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만족 및 행동의도에 관한 연구 : 서비스 품질과 관여도를 중심으로”. 부경대 대학원 박사학위논문.
이인희(2007). “전문 컨벤션센터의 마케팅 전략 연구”. 경희대 관광대학원 석사학위논문.
이장춘박창수. 「국제회의론」. 천왕사.
이종규(2
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