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점검하는 콜센터는 그야말로 살아있는 \"정보의 샘\"이다. 그래서 많은 기업들이 콜센터 구축에 심혈을 기울이는 것 같다. 1.콜센터의 개념
2.콜센터의 발전과정
3.콜센터의 구성
4.콜센터의 구분
5.국내 콜센터 기업 사례
6.결론 및 의견
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기술의 도입
4) 적극적인 신업태의 개발
5) 고객만족 극대화
6) 노사관계의 안정 및 높은 종업원 만족
4. 월마트의 한국 진출 실패 요인 분석
5. 경쟁사 분석
1) 이마트
2) 홈플러스
Ⅲ. 결론
Ⅳ. 참고문헌
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서울경제기사 2006년 6월 29일자 1.현대백화점의 소개 및 탄생
2. Create. Vision 2006
3. 현대백화점의 고급화 전략
4. 유통업 전략
5. CRM(Customer Relationship Management)
6. 현대백화점의 문화마케팅
7. 현대백화점의 선택
8. 느낀점
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노인, 소년소녀가장 대상 재가 복지 사업 전개
⑦ 환경 경영
⑧ mvio 뮤직 콘테스트
004. 사회공헌캠페인 국외 사례 : American Express Company
① 선도적인 사회공헌 전통
② American Express의 사회공헌 전략
005. 사회공헌캠페인이 나아갈 방향
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고층건물) 등으로 현지인들의 호응을 이끌어내지 못했다. 1. 롯데백화점 해외진출현황과 기본전략
2. 롯데백화점 러시아진출 배경
3. 롯데백화점 러시아 진입전략
4. 러시아진출 마케팅사례
5. 롯데백화점 러시아시장 실패요인
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기업 업무 처리 방법을 변경할 수 있도록 해주는 네트 Ⅰ. ERP의 기본개념
Ⅱ.ERP의 출현배경 및 발전
Ⅲ.ERP의 기능적․기술적 특징
Ⅳ.국내․국외 ERP 산업 현황
ⅴ. ERP 도입과 구축방법의 성공전략
Ⅵ.국내 ERP 도입사례
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현장 업무 중심의 영업현장자동화(Sales Force Automation: SFA)까지 광범위하게 활용되고 있으며, 그 대상도 일반기업에서 공공 및 교육기관에까지 다양하다. 1. 머리말
2. 모바일 SI 개요
3. SI업체의 모바일SI사업 전략
4. 맺음말
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4.회사의 연혁
5.롯데백화점 외부환경 분석
6.롯데백화점 경영실적
7.롯데백화점 경영성과
8.롯데마트 외부환경 분석
9.롯데마트 경영실적
10.롯데마트 경영성과
12.직원의 현황
13.인사제도
14.유통경로 및 마케팅 전략
15.재무정보
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관리의 개념, 유형, 특성
1. 보조금
2. 기부금
3. 서비스 이용료
II. 재원확보전략
1. 클라이언트에 대한 마케팅
2. 정부보조금의 확보와 관리
3. 기부자의 확보와 개발
1/ DM
2/ 이벤트
3/ 대중매체광고
4/ 자동응답시스템
5/ 인터넷
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전략은 실로 놀라울 만큼 획기적이고, 단기적이나마 거둔 시장성과도 칭
찬하기에 충분하다. 생활가전 선두주자로서의 막대한 브랜드 파워와 인프라를
통해 \'쿠첸\' 의 도약이 매우 기대된다. * 웅진코웨이 ‘쿠첸’ 마케팅 성공사례
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