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기업은 고객에게 수시로 시기적절한 정보 제공함으로써 관계를 리드해 나갈 수 있으나, 후자의 경우는 서비스 제공이 한정된 공간(지정 대리점 또는 VIP룸)에서 이루어지면서 고객의 내방을 기다리게 되므로 기업은 고객관리 면에서 수동적으
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관리전략
4.CDP(Career Development Program)
1)경력개발제도의 개요
2)경력개발제도 전략
5.TRM(Training Road Map)
6.직원이 갖추어야 할 8대 핵심 스킬스
1)업무-CRM/고객 포트폴리오 및 다채널관리
2)업무-재테크/자산관리상담
3)업무-기업금융
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구축 시 어려움
4. 아울렛 ERP-SEM 시스템 도입 사례
1) 도입 배경
2) 구축과정 및 전략
3) ERP 구축방식
4) 구축과정의 어려움
5) 구축성과
6) ERP 도입효과
7) ERP 성공요인
8) ERP 도입 향후계획
5. ERP 도입이 관련 산업에 끼친 영향
참고문헌
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Marketing 에 대한 사람들의 관심이 높아지고 긍정적인 효과를 불러일으킴으로써 밝은 전망을 기대해 본다. Cause Related Marketing
1. Cause Related Marketing 서론
2. Cause Related Marketing 정의
3. Cause Related Marketing 사례와 분석
4. Cause Related Marketing 효
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CRM의 이해 1. 회사 소개
1-1. 연혁
1-2. 창업주와 현 경영자
1-3. 주요 사업
1-4. 최근 경영 실적
2. 정보 기술의 활용
2-1. 활용 정보 기술의 안내-ERP
2-2. 기업의 활용 사례
3. 기업 분석
3-1. SWOT 분석
3-2. 잠재 경쟁 세력 비교
3-3. 전략적인
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홈페이지를 직접 제작해주며, 시스템 도입 음식점 수가 2000개에 이르기 전까지는 가맹비를 전액 면제해 줄 방침이다. Ⅰ. 서 론
Ⅱ. 본 론
1. 기업소개
2. 수익구조
3. 세부영업 전략
4. SWOT 분석
Ⅲ. 결 론
- 위험요소에 대한 대책
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마케팅의 정의
2.)마케팅의 변화
2.인터넷 마케팅
1.)인터넷공동체의 이해
2.)인터넷 마케팅 전략
3.)마케팅 믹스
3.인터넷마케팅의 유형
1.)DB마케팅
2.)CRM
4.인터넷 마케팅의 특성
5.마케팅의 장점과 단점
6.인터넷 마케팅의 성공사례
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요인
3. 2003년 e-비즈니스 동향
4. 영역별 2003년 e-비즈니스 동향
[산업별 e-비즈니스 사례]
1. 전자 산업 : 삼성 SDI
2. 철강 산업 : 포스코
3. 기계 산업 : 대우종합기계
4. 통신 산업 : 데이콤
5. 유통 산업 : 롯데쇼핑
6. 건설 산업 : 두산건설
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기업의 신인재 양성
1. Personnel : 교육 인력의 혁신
1) 교육인력 효율화와 정예화
2) 교육 인력 역할의 질적 변화
3) 강사 운영제도 혁신
2. Process : 교육 제도의 혁신
1) Profit Center 개념 도입
2) 외부 전문기관 및 대학과의 전략적 제휴
3) 교육
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Ⅶ. 기사자료 - 장 . 단점
"전자정부, CRM도입 필요" - 장옥윤기자 (ceres@dt.co.kr)
전자민주주의와 정보 격차(국민대 행정학과 교수)
Ⅷ. 대한민국 전자정부에 대한 분석
1. 잘된점
2. 고쳤으면 하는점
(참고 문헌)
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