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신한은행방식 - 정동일, 김영사, 2005
금융 강국 코리아 - 머니투데이금융부, 굿인포메이션, 2005
우리나라의 금융구조와 경제성장 - 전선애, 한국경상학회, 2005
글로벌시대의 경영전략 - 장세진, 박영사, 2005
금융기관의 on-demand 혁신전략 - IBM 비
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을 초과하고 있는 실정이다.
4장. 분석 결과 & 결론
그 동안 국내 금융산업은 구조조정에 의한 노력과 성과가 있었음에도 불구하고 금융산업의 독립적 가치를 창출할 수 있는 역량을 확보하기 위해 구조적 차원의 금융개혁을 지속적으로 진행
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위해 조직개편을 실시한다.
또한 비용 효율성 제고를 통해 조직의 생산성이 극대화 될 수 있도록 예산운용 및 비용 통제에 더욱 만전을 기해 나간다.
20.신한은행 임직원 수와 임원의 현황
1)임직원 수
2)임원의 현황
21.신한은행 재무정보
1)대
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을 수 있었다.
<참고 자료>
www.shinhan.com
www.ksda.or.kr
www.nso.go.kr
www.fss.or.kr
www.seri.org
www.lgeri.com
www.hankyung.com
www.businessmagazine.co.kr
www.Joins.com
www.fntimes.co.kr
www.hri.co.kr
www.donga.com
www.mk.co.kr
대한민국 은행을 바꾼 신한은행 방식 - 정동일, 김영사,
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신한은행 기업서비스 품질
1) 유형성
- 지방은행에 이어 조흥은행을 합병함으로써 국민은행에 이어 은행규모 2위의 영업점,규모확보
- 조흥은행을 통합한 전국의 수많은 신한은행의 영업점과 ATM으로 대고객서비스 증진
2) 확신성
- 은행
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을 실시하고 서비스 마인드가 투철한 직원에게는 그만큼의 피드백 또한 해줘야 할 것이다.
넷째, 신한은행의 브랜드 이미지를 더욱 강화하여야 한다.
기업에서 브랜드 이미지는 중요한 자리로 인식하게 되었다. 특히 금융과 서비스와 관련된
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(1) 연 혁
- 1982년 07 신한은행 창립 ( 초대 은행장 김세창)
- 1984년 02 신탁업무 개시
- 1999년 07 국내 은행 중 최초로 인터넷뱅킹 서비스 실시
- 2000년 10 지주회사 설립 준비 위원회 및 설립 사무국 설치
- 2001년 09 신한금융지주회
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신한 은행의 초대 행장
2007 올해의 브랜드 대상 4연속 은행부분 대상 및 CEO특별상 수상
서번트 리더쉽
: 타인을 위한 봉사에 초점을 두고 종업원 고객 및 커뮤니티를 우선으로 여기며 그들의 욕구를 만족시키기 위해 헌신하는 스타일
CI소
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자연환경 보호에 힘쓰고 있다.
특히 이웃사랑 캠페인으로 전국 영업점 인근 하천 정화활동에 노력하고 있다. 1. 시대 환경
2. 기회 포착
3. 주 제
4. 발전 경로
5. 성 과 물
6. 성공 요인
7. 실패와 극복과정
8. 각 경영단위에 대한 공헌
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위해서는 기존의 추구했던 마인드와 더 다양한 부문의 상품개발, 마케팅, 고객만족을 위해 노력해야 할 것이다. 현 시대는 급속도로 변화한다. 변화된 사회에 빨리 적응하고 거기에 맞는 고객마케팅을 해야 할 것이다. 신한은행이라는 기업을
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