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고객이 원하는 것을 확실히 알아야 한다
2. 고객의 참여를 유도해라
3. 고객 중심의 문화를 발전시켜라
4. 고객중심의 직원을 채용하고 훈련시켜라
5. 고객중심이 되기 위해 직원들에게 동기를 부여하라
6. 연속적인 고객 서비스체제를 만들
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m_View&corp=fnnews&arcid=0922054731&cDateYear=2010&cDateMonth=07&cDateDay=29
<파이낸셜뉴스>
http://www.newdaily.co.kr/html/article/2010/07/29/ARTnhn53022.html
<뉴데일리>
http://www.etnews.co.kr/news/detail.html?id=201007290105
<전자신문>
http://news.cnbnews.com/category/read.html?b
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유도하여 고객 밀착형 서비스를 가능하게끔 제도적 지원을 강화해야 한다. 물류 표준화를 선도하고, 정보화 투자에 대한 금융세제상의 지원 확대를 통해 택배 업체들이 조기에 물류정보 시스템을 확보할 수 있도록 유도해야 하고 현재 전문
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효과
3. 사업 전개 방향
Ⅱ. 조직 및 인력운용 계획
1. 조직도
2. 종업원현황
3. 교육훈련계획
Ⅲ. 기술현황 및 기술개발 계획
1. 상품의 계획
2. 아이템 선정과정
Ⅳ. 시설 및 생산성 향상계획
1. 부대시설
2. 생산성 향상계획
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m_View&corp=fnnews&arcid=0922071543&cDateYear=2010&cDateMonth=08&cDateDay=19
<파이낸셜뉴스>
http://www.fnnews.com/view?ra=Sent1001m_View&corp=fnnews&arcid=0922069606&cDateYear=2010&cDateMonth=08&cDateDay=17
<파이낸셜뉴스>
http://news.mk.co.kr/v3/view.php?year=2010&no=297161
<매일경제&
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고객의 편리성을 극대화할 수 있는 모바일 앱을 개발하여, 고객이 앱을 통해 주문하고 결제하는 시스템을 도입한다. 이를 통해 매장 방문 없이도 원스톱 쇼핑이 가능하도록 하여, 고객의 편리함과 만족도를 높일 예정이다.
- 지속 가능한 제품
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고객 마케팅이란?
- 272. 크리스피 크림 도넛의 충성고객 마케팅
- 280. SWOT 분석
- 281. Strength (강점)
- 282. Weakness (약점)
- 283. Opportunity (기회)
- 284. Threat (위협)
- 28
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유도
- 제품별 특징에 맞는 브랜드 네이밍 실시를 통한 알로에 제품이 아닌 이미지 구축 유도
▷ 고객 서비스 - 인트라넷과 인터넷 홈페이지를 같이 연동해서 통합적인 고객 관리수행.
- 본사 위주의 고객 니즈 대응 서비스 전략을 검토 및 개
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고객이 원하는 만큼 무료로 술을 제공하는 \'미소주타임\' 이벤트를 진행했다. 몇 병이건 주량대로 공짜술을 마실 수 있게 하였다.
-보해 : 경쟁사의 경품제공에 대항하기 위한 경품을 통한 촉진전략도 병행. \'소프트곰바우\' 병뚜껑에 \'입술\'
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고객에게 제고시키고, 고객과 협력업체의 불만족 사항에 대하여 적극 대응하여 이마트에 대한 고객만족을 극대화시키고, 이마트는 국가와 지역에 도움이 되는 좋은 기업의 이미지를 부각시켜 지역친화를 유도하고, 고객의 생활정보를 LCO에
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