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사례 조사에서도 고객 불만에 대한 우수 응대 사례는 찾아볼 수가 없었다. 고객만족경영을 기업의 주된 목표로 삼고 있으나 이제는 거의 모든 기업들이 고객만족정책을 비슷하게 운영하고 있기 때문에 차별화 된 고객 만족 정책의 실천이 중
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  • 등록일 2010.06.22
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사례 1. 개발동기 및 개요 2. 개발특징 및 성공요인 1) 엄격한 개발 원칙을 유지 2) 이업종교류를 조성이념으로 하고 있는 점 3) 양호한 입지여건 4) 활발한 인적교류 및 정보의 공유 5) 개발주체의 국제적인 마케팅 활동 Ⅷ. 영국의 산업단
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  • 등록일 2013.07.23
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경영학 워크북 - 최중락 저, 상경사, 2018 조직문화가 전략을 살린다 : 안근용, 조원규 외 1명 저 / 플랜비디자인 / 2019 경영학의 이해 - 이규현 저, 학현사, 2018 조직과 인간관계론 - 이택호/강정원 저, 북넷, 2013 사례중심의 경영학원론 - 김명호 저
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  • 등록일 2022.12.29
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경영학원론 - Gulati Mayo 외 1명 저, 카오스북, 2016 마케팅활동의 사회적 책임 I. 마케팅활동에 대한 사회적 압력 1. 압력집단 2. 소비대중 3. 정부 II. 생태학적 측면 III. 소비자 중심주의 1. 소비자 중심주의에 대한 마케팅 전략 1)
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사례 * 7-eleven의 유통혁명. 세종서적 * 닷컴이 망해야 e비즈니스 성공한다 * 미,일산업의 업종별 일등전략 * 유통을 알면 당신도 CEO(오세조)2001.4.7 * 7-eleven의 경영신화 * www.naver.com * http:// www.helloec.net/board/data/ecboard/2-master1.hwp * www.helloec.net/board/d
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마케팅의 정의 2.)마케팅의 변화 2.인터넷 마케팅 1.)인터넷공동체의 이해 2.)인터넷 마케팅 전략 3.)마케팅 믹스 3.인터넷마케팅의 유형 1.)DB마케팅 2.)CRM 4.인터넷 마케팅의 특성 5.마케팅의 장점과 단점 6.인터넷 마케팅의 성공사례
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경영사, 1998.2.최정민, 「중소기업의 전자무역 활용을 통한 국제경쟁력 제고 방안」, 한국 외국어대 세계 경영대학원, 2002.김종원, 「사례 분석을 통한 중소기업의 전자무역 성공전략에 관한 연구」, 서울 시립대 경영대학원, 2001.www.kita. net(한
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 1) 정의 및 유형  2) 비즈니스 모델,  3) 현황 2. 기업소개  1) Ticket Monster   -최근 동향  2) Dailypick 3. 티켓몬스터의 데일리픽 인수 과정   -경쟁사의 인수 합병 전략 4. 티켓몬스터의 발전방향 5. 참고 사이트와 문헌
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경영내용 분석 2010년 경상이익 600억, 시장점유율 44% , 여행객 송출 인원 499만 명 세계적 규모의 여행기업으로 성장 및 사업다각화를 통해 여행종합그룹으로 발전 Park Sang Hwan 여행업의 시스템 투자에 절대적인 노력 -> 전산 시스템의
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  • 등록일 2012.05.31
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마케팅 성공사례 Ⅰ. 우체국택배의 비전: 최고의 서비스 제공 Ⅱ. 서비스 마인드 혁신을 통한 인식 전환 · 우체국택배 5대 만족서비스 운동 추진 · 택배종사원의 의식혁신 추진 Ⅲ. 고객관점을 통한 상품체계 개편 Ⅳ. 고객 권리
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  • 등록일 2011.06.09
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