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marketing.co.kr/(한국마케팅연구원)
http://cafe.naver.com/foodcoordinator(푸드 코디네이터 연구클럽)
http://cafe.naver.com/bujeonoutback(아웃백부전점 카페)
http://www.nso.go.kr(통계청 [외식산업 통계자료])
2) 신문
중앙일보 2005年 11月 30日 <`아웃백`에는 뭔가 특별
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경영과 e러닝 통합의 성공요인에 대한 연구, 한국지식경영학회, 2005
* 김태홍 외 1명, 디지털 시대의 효율적인 e마케팅 전략 추진에 관한 연구, 동국대학교경제경영연구원, 2000
* 범정결, e-비즈니스와 경영혁신, 우석대학교, 2009
* 이회식, e-비즈
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마케팅의 중요성
Ⅳ. 은행마케팅의 의미
Ⅴ. 은행마케팅의 요소
1. 유형성(tangibles)
2. 신뢰성(reliability)
3. 반응성(responsiveness)
4. 능력(competence)
5. 예절(courtesy)
6. 신용성(credibility)
7. 안전성(security)
8. 가용성(access)
9. 의사소통(communicatio
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신용평가에 미치는 영향, 한국마케팅학회
짐 칼슨 저, 김영한 역(1999), 고객을 순간에 만족시켜라, 성림
편집부(2001), 고객만족경영혁신, 한국산업경영연구원 Ⅰ. 서론
Ⅱ. 고객만족(CS)의 정의
Ⅲ. 고객만족(CS)의 기존연구
Ⅳ. 고객
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, 함정호 외, 지식산업사, 2000
금융마케팅전략: 21세기 금융 마케팅 전략 - 미무라사토시, 소프트전략경영연구원, 2000
금융마케팅 - 한욱상, 한올출판사, 2000 1. 기업소개
2. 외부 환경 분석
3. SWOT 분석
4. 성공요인분석
5. 최종 결론
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