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전달내용은 피전달자가 그것에 적극적 반응을 보임으로써 그 내용을 수용할 수 있는 내용이어야 한다. 행정조직론 - 학문사, 柳永玉 p. 374-375
제4장 의사전달의 장애요인과 극복방안
1. 의사전달의 장애요인
1) 매체의 불완전성
① 언어와 문자
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의사전달은 “어떤 사람이 어떤 방향에 관해서 어떤 사람에게 전달되어 어떤 효과를 얻는 문제” - 의사전달의 개념
- 의사전달 체제의 구성요소
- 의사전달의 이론적 접근
- 의사전달의 종류
- 의사전달망
- 의사전달의 장애요인과 극
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의사전달의 의의
Ⅲ. 의사전달의 기본요소
1. 전달자
2. 메시지
3. 매체
4. 수용자
5. 효과
6. 피드백의 요소
7. 상황(시대적, 지리적 상황)
Ⅳ. 의사전달의 과정
Ⅴ. 의사전달의 장애
1. communication의 장애요인
1)송신자와 관련된 장애
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의사전달과 리더십 [의사전달 개념, 의사전달 중요성, 의사전달 기능, 의사전달 원칙, 의사전달 과정, 의사전달 유형, 의사전달 고려사항, 의사전달 장애, 의사전달 개선, 의사전달 소개, 의사전달]
공식적 의사전달과 비공식적 의사전달
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의사전달
1. 의사전달의 개념 및 중요성
2. 의사전달의 원칙과 과정
3. 의사전달의 유형
4. 의사전달시 고려사항
5. 의사전달의 장애
6. 의사전달의 개선
Ⅱ. 리더십
1. 리더십의 개념 및 필요성
2. 리더십이론
3. 사회복
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