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젯블루 터미널을 오픈하여 기존 비행기 수의 두배를 수용)
새로운 비즈니스 모델과 사업확장으로 메이저 항공사로 성장 고객만족경영 및 사례
1. 고객만족이란?
2. Low Cost Airline
3. 기업소개와 성공요인
-. Jet Blue / Southwest Airline
4.
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성공 마케팅 전략 분석
5-1.도요타의 마케팅 전략
1) STP
2) 마케팅 믹스(4P'S)
5-2.LEXUS의 주요 마케팅 전략
5-3.LEXUS의 위기와 극복
6.도요타 LEXUS의 성공요인과 향후전략방안
6-1.도요타 LEXUS 의 성공요인
6-2.향후전략방안
Ⅲ.결론
참
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들어가면서
2. Marketing Environment (시장 환경)
3. 소비자 시장과 구매동향 파악
4. 하우젠의 STP 전략
5. 하우젠의 4P 전략
6. 하우젠의 성공 요인 분석(=★우리조의 결론)
7. 글로벌 마켓에서의 가능성, 국내 시장에서의 가능성
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. 1. 들어가면서
2. Marketing Environment (시장 환경)
3. 소비자 시장과 구매동향 파악
4. 하우젠의 STP 전략
5. 하우젠의 4P 전략
6. 하우젠의 성공 요인 분석(=★우리조의 결론)
7. 글로벌 마켓에서의 가능성, 국내 시장에서의 가능성
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관점
1) 연결
2) 통합
3) 공동화
4. 구성원 참여 관점
1) Envision 단계
2) Empower 단계
3) Enable 단계
Ⅳ. BPR(업무프로세스재설계)의 추진성과
Ⅴ. BPR(업무프로세스재설계)의 실패요인
Ⅵ. BPR(업무프로세스재설계)의 성공 사례
1. 포드(Ford)
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유형
2. CRM 솔루션 공급 업체 및 주요 제품
Ⅳ. CRM의 도입사례
1. 우리나라의 CRM 역사
2. 도입사례
Ⅴ. CRM 실패 사례의 요인들
1. 실패 사례
Ⅵ. 결론
1. CRM 도입실패 이유와 문제점
2. 연구의 한계점
3. 향후 연구 방향
참고문헌
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-business 기업의 성공요인에 관한 연구, 경희대 경영대학원, 석사학위 논문
[5] 박근일(2004), e-비즈니스 디마케팅의 성공요인 분석, 한국과학기술원, 석사학위 논문
[6] 박성노(2004), 온라인 커뮤니티의 마케팅 효과에 관한 연구, 고려대학교 대학
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-51, 60.
□ 연구보고서
강영철, 공공부문에서의 BSC 활용실태분석과 개선방안 지방자치단체를 중심으로-,
한국행정연구원, 2007, p. 15.
박해육·류영아, 지방자치단체 성과관리 컨설팅 모델 개발, 한국지방행정연구원, 2013, p. 106.
박해육·이병기·
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성공요인분석, 연세대학교정보대학원, 석사학위논문.
김성수.(2000). 국내기업의 성공적인 고객관계관리 구현 방안에 관한 연구, 고려대학교경영대학원 석사학위논문
김상일.(2005). CRM,개념에서 활용까지, LG주간경제, 41-47
오상현.(2002). 고객가
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고객관리 측면 14
3. 4. 틈새시장 15
3. 4. 1. 은행의 신상품 개발현황 15
3. 4. 2. 증권사의 신상품 15
3. 4. 3. 카드사의 신상품 15
3. 5. 고객별 이용가능한 상품 16
3. 6. 상호저축은행의 이미지 제고 18
Ⅳ. 대출상품의 경쟁력
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도움을 주기 위해 적극적으로 노력하여 성공했던 경험(성공요인 및 어려웠던 점 등을 기술) 1,500 자
6. 기술보증기금의 핵심가치(기술지향, 고객만족, 변화주도)를 실현하기 위해 본인이 입사 후 구체적으로 시도할 수 있는 Action Plan 1,500 자
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바라 보시고, 응원해 주신 분들입니다. 저에게 있어서 언제나 힘과 의지가 되어 주시며, 든든한 후원자 이십니다. 위의 질문에 대하여 여러 번 생각 해 보았을 때, 부모님 이상의 자부심이란 없다고 생각 했습니다.
- 인생에서 성공했던 경험
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성공적이었고, 소기의 성과를 달성할 수 있었습니다. 70% 이상의 고객들이 아이들과 함께 가족단위로 온다는 점을 고려한 것은 성공의 요인이었습니다. 저는 좋은 결과가 나왔던 원인에는 팀원 모두의 적극적인 참여와 의사소통, 객관적인 데
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고객과의 약속과 신뢰를 통해 더욱더 큰 성장의 발판이 마련될 것입니다. 그러므로 저는 OOOO의 일원으로서 OOOO년을 목표로 귀사가 대한민국 NO.1 OOOO 기업을 넘어서 글로벌 NO.1 OOOO 기업으로 자리매김하는 데 이바지할 것이라고 자신합니다.
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고객과의 약속과 신뢰를 통해 더욱더 큰 성장의 발판이 마련될 것입니다. 그러므로 저는 OOOO의 일원으로서 OOOO년을 목표로 귀사가 대한민국 NO.1 OOOO 기업을 넘어서 글로벌 NO.1 OOOO 기업으로 자리매김하는 데 이바지할 것이라고 자신합니다.
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