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5. 롯데제과 마케팅 현안 제시
6.목표 매출&이익
- 매출액
7. 롯데제과 STP전략분석
S- 시장세분화
T- Targeting
P- Positioning
8. 롯데제과 마케팅 4P전략
P1 : 제품 전략
P2 : 가격 전략
P3 : 유통 전략
P4 : 촉진 전략
9. 결론
<참고자료>
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(3) Place(유통전략)
(4) Promotion(촉진전략)
7. 현대카드 마케팅전략 사례연구
(1) 디자인 마케팅
(2) 스포츠마케팅
(3) 타겟 마케팅
(4) 빅데이터활용 마케팅
8. 결론
(1) 현대카드 향후전망
(2) SWOT분석을 통한 향후전략제안
< 참고자료 >
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전략/
제 3 장 테마파크 사례연구
제 1 절 에버랜드의 마케팅 전략
1. 에버랜드 소개/
2. 에버랜드의 내부 고객 서비스/
3. 에버랜드의 외부 고객 서비스/
제 2 절 롯데월드 어드벤쳐의 마케
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롯데월드 기업개요
2. 롯데월드 기업환경분석
3. 롯데월드 SWOT분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opporrtunity
(4) Threat
4. 롯데월드 기업전략과 마케팅사례
(1) 서비스마케팅
(2) 날씨마케팅
(3) 사회공헌활동
(4) 고객관계관리 전략
(5) 마케팅
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분석
Ⅳ. 국내시장 진입전략 및 방법
1. 현지화 전략
2. 마케팅 믹스
Ⅴ. 국내진입 성과
1. 경영성과
2. 경영성과 분석
3. 수상내역
4. 다른 외국계 유통회사의 한국시장 진입과 비교
Ⅵ. 중장기 출점 계획 및 목표
Ⅶ. 마치며
부록
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기업이 나에게 맞는 맞춤 서비스를 제공해 주고 언제 어디서든 서비스를 제공받을 수 있다면 고객 입장에서는 만족스런 서비스가 되는 것입니다.
둘째, CRM의 본질을 파악하여 고객과의 관계를 강화해야 합니다. 고객 관계 관리를 위한 전략으
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고객이 기업의 이윤에 영향을 미치는 행동의 유형을 파악하고, 그것을 이용하여 고객의 개인정보(Privacy) 및 개인 선호정보 (Preference)등 고객과의 관계를 긴밀하게 할 수 있는 정보를 획득할 수 있는 기반을 닦는 것이 e-CRM의 중요한 성공요소가
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전략과 연계된 CRM 전략을 구체적으로 설명하지 못 한 아쉬움이 있다.
KB의 프로세스가 지금의 우리 팀의 CRM 지식으로는 이해하기가 힘든 부분이 있어 체계적이지 못한 부분이 있다.
금융권과 은행권 CRM 동향에 있어 각종 신문사의 기사 자료
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CRM 시스템으로 업그레이드할 계획이다. 인터넷 시대에서의 고객은 직접 영업점이나 영업사원을 만나지 않기 때문에 새로운 개 념의 서비스, 새로운 개념의 고객관계관리 전략이 필요하기 때문이다. 이를 위해 투자전문 금융 토탈 사이트인
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(3) 고객분석
4) 떡보의하루 SWOT 분석
3. STP 분석
1) Segmentation
2) Targeting
3) Positioning
4. 광고전략 제안
1) PPL(Product PLacement)
2) SNS 홍보
3) 중국 프랜차이즈전시회
4) 판촉행사
Ⅲ. 결론
<참고자료>
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