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I. 연구목적
II. 서론
III. 본론
IV. 결론
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CRM에 있어서 가장 큰 특징 중 하나는 종래의 ‘생산한 상품을 얼마나 시장에 팔 것인가’라는 기업 중심의 매스 마케팅(Mass Marketing)적인 접근방법에서 벗어나 ‘고객 한 사람 한 사람의 기호나 구매이력 등의 자료를 수집, 분석하여 개개인의
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기업의 이윤 증대에 기여하게 되었음이 여러 사례 연구들에서 보고 되어 왔다(Arnott ; Carringer ; Garfield ; Miller). Lantos는 기업이 소비자, 사원 및 다양한 공중들의 요구를 만족시키고, 커뮤니케이션하기 위해서 전략적으로 사회적 책임을 수행해
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(2015)「2015 아시아나항공 지속가능성보고서」 1. CRM의 개념
2. CRM의 등장 및 발전
3. CRM의 필요성, 특징
4. CRM 기능, 효과
5. CRM 분류
6. CRM 시스템 구축 단계
7. CRM 사례 분석
1) 롯데렌터카
2) 아시아나 항공
3) 교보문고
< 참고자료 >
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윤리경영)
2) 제2유형 (대외적·소극적 윤리경영)
3) 제3유형 (대내적·적극적 윤리경영)
4) 제4유형 (대외적·적극적 윤리경영)
6. 윤리경영 사례
1) 한미약품
2) 교보생명
3) 삼성증권
4) 롯데백화점
5) 우체국물류지원단
< 참고자료 >
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기업의 수익 구조에 긍정적인 영향을 미치게 됨
[비즈니스 성장주기에 따른 시장지향적 영업조직 구성 전략]
3. 영업관리 프로세스
▶ CRM 중심의 영업 전략은 B2B(기업 간 비즈니스) 산업에서 특히 중요함
[ 고객지향적 영업 관리 프로세스
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기업현황
3. 고급호텔 시장현황분석
4. 롯데호텔 SWOT분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat
5. 롯데호텔 STP 분석
(1) Segmentation (시장세분화)
(2) Targeting (목표시장선정)
(3) Positioning (포지셔닝)
6. 롯데호텔 마케팅 4P전략
(1) Pro
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자료실 개설
SWOT분석에 관한 자료
환대기업 중 SWOT분석 예 자료 찾기
3월 25일- SWOT분석 예 토의 선정
3월 26일- SWOT분석 교재 내용 정리
관련 자료 정리
3월 27일- SWOT 분석 예 정리
4월 1일 - 제출용 정리
4월 2일 - ppt 작성
4월 3일 - 총 수정 보완, 발
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기업문화
1. 농심의 비전과 이념
2. 기업문화
1) 창업자 정신
2) 인재상 및 사훈
3) 기업 문화
III. 농심의 전략
1. 국내 식품업계 환경 변화와 전략
1) 초창기
2) 품질 경쟁의 시대
3) 기업 외적 환경 변화 기회
4) 시장의 포화
2. 농
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전략」, 다정원
RI 색채연구소(2004), 「감성만족 컬러 마케팅」, 영진닷컴
권영걸·김영인「성공하는 기업의 컬러마케팅채수명, 「색채심리 마케팅(Color Marketion)」
사진자료 <네이버>
참고 사이트
http://www.pocarisweat.co.kr/
http://www.donga-otsuka.co
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