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CRM 솔루션을 구축할 때는 데이터 마이닝 기법을 활용하여 고객과의 관계 개선과 장기적이고 지속적인 수익성 최적하를 실현할 수 있도록 한다.
e-CRM 또는 e-비지니스에서는 다음과 같은 다양한 전략에 접근하여 수익창출의 효과를 제고해야
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․․Hi Seoul의 Target Market
․Hi Seoul SWOT Analysis
․Hi Seoul의 IMC(Integated Marketing Communication) Strategy
․Hi-Seoul Festival
3. 도시마케팅의 사례
․뉴욕
․런던
Ⅲ. 결론
Ⅳ. 소감
Ⅴ. 참고자료
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복합화, 국가에서는 대형 주제공원인 에버랜드가 쇼핑시설과 숙박시설의 복합화를 추진하고 있는 것이 좋은 예가 되고 있다. 1. 롯데월드 어드벤쳐의 경쟁력 고찰
2. 롯데월드 어드벤쳐의 마케팅 전략 고찰
3. 마케팅 전략의 개선방안
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기업소개[핵심 경쟁사]: (주)CJ
5. 기업소개 요약 : ㈜그래미와 ㈜CJ
6. ‘여명808’의 출시 배경
7. ‘여명808’의 시장 진입
8. 주요 경쟁사인 CJ의 대응
9. 2004년 현재 시장의 상황
10. 앞으로의 여명 808에 요구되는 전략
참고 문헌
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전략 등에서 우위를 차지하고 있는 현대백화점과 롯데백화점의 업태내 경쟁이 치열한 실정이다.
현재 부산지역 백화점업계를 주도하고 있는 현대백화점과 롯데백화점을 비교해 볼 때 현대백화점 단골고객이 롯데백화점 단골고객보다 소득
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전략으로서 소비자의 구매심리를 자극 할 수 있는 방편이 무엇보다 급선무 일 것이다. Ⅰ. 서 론
1. 할인마트의 개념 및 특징
2. 국내할인점의 현황
3. 가설설정
Ⅱ. 본 론
1. 마케팅방향의 수립
2. 문제점도출을 바탕으로 한 마케
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고객이 기업의 이윤에 영향을 미치는 행동의 유형을 파악하고, 그것을 이용하여 고객의 개인정보(Privacy) 및 개인 선호정보 (Preference)등 고객과의 관계를 긴밀하게 할 수 있는 정보를 획득할 수 있는 기반을 닦는 것이 e-CRM의 중요한 성공요소가
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기업의 이윤 증대에 기여하게 되었음이 여러 사례 연구들에서 보고 되어 왔다(Arnott ; Carringer ; Garfield ; Miller). Lantos는 기업이 소비자, 사원 및 다양한 공중들의 요구를 만족시키고, 커뮤니케이션하기 위해서 전략적으로 사회적 책임을 수행해
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Marketing, Vol. 12 NO.56 April, pp38-40, 1996
Mceachern, Carla E., "Customer Segment and Product Profitability: Unlocking the Profit Potential of your MCIF," 1992
SAS S/W Korea Ltd "세미나 자료" 1998
SAS Communication Vol.2 1998
Swanson russell, 1998
Gartner Group: CRM Glossary,
META Group: CRM Ec
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CRM 시스템으로 업그레이드할 계획이다. 인터넷 시대에서의 고객은 직접 영업점이나 영업사원을 만나지 않기 때문에 새로운 개 념의 서비스, 새로운 개념의 고객관계관리 전략이 필요하기 때문이다. 이를 위해 투자전문 금융 토탈 사이트인
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