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사우스웨스트 에어라인은 2006년 이후 국내와 국외선 승객을 합쳐 가장 많은 승객을 태우는 것으로 알려져 있다. 세계에서 가장 수익성이 좋은 항공사 중 하나이며, 2009년 1월 기준, 36번째의 연속 흑자를 기록했다. Southwest는 독특하면서 성공적
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비교(지역별 주요 저가항공사 특징 및 비교분석)
(1) 저가항공사 시장의 성장
(2) 주요 저가항공사 특징
➀ 에어아시아(Air Asia)
➁ 사우스웨스트항공(southwest)
➂ 라이언에어(Ryanair)
➃ 제주 항공
Ⅲ결 론
1. 에어아시아의
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항공사를 대상으로 한 연방항공사무국의 조사에 의하면, 고객 1천 명당 불만 접수 건수가 가장 낮은 사우스웨스트 항공사의 매출 이익률은 당사에 비해 불만 건수가 세 배 많은 아메리칸 항공사의 매출 이익률에 비해 여섯 배 이상 높게 나타
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항공사는 다른 부수적인 요금을 제외함으로써 항공료의 인하를 추구하고 있다.
그렇기에 확실히 다른 항공사들 보다는 서비스가 부족한 것은 어쩔 수가 없다.
하지만 이제는 한국의 저가항공사들도 국내노선에서 벗어나 해외로 나가는 노선
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항공 마케팅믹스 4P전략
Product
Place
Promotion
Price
⑵ 제주항공의 차별화 전략
1) 제주항공의 전략
2) 독립적 기업으로서 제주항공
⑶ 제주항공 마케팅 사례분석
② 타 항공사와의 비교
⑴ 국내 LCC 항공
1. 진에어
2. 에어부산
⑵ 해외 LCC 항공 : Airas
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사우스웨스트는 낮은 운임과 훌륭한 서비스를 연결시키면 얼마든지 새로운 승객 수요를 창출할 수 있다고 보았다.
2) 기업의 미션과 목표 설정- 틈새시장 겨냥
사우스웨스트는 높은 운임과 불편한 서비스의 기존 항공사와는 차별화된 단거
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사우스웨스트는 사업의 작은 규모에 맞는 혁신적인 전략을 내세웠다. 이처럼 국내 저가항공사들도 자신들이 속한 시장을 철저히 분석하고, 내부의 사명과 목표에 맞는 전략을 세우는 것이 진정한 경쟁력이 될 것이다.
참고문헌
●논문
『저
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- 사우스웨스트 항공사
【벤치마킹의 실패사례】- 파이어스톤
● 벤치마킹 모범대상으로 선정되 기업이나
조직의 분석
3. 결 론
● 실패의 원인들
● 성공적인 벤치마킹을 위한 유의점
● 벤치마킹 성공을 위한 제안점
4.참고자료
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자료 출처 -http://www.bts.gov/oai/
http://www.airlines.org/public/industry/display1.asp?nid=1026 사우스웨스트 항공사
1.머리말
2.사우스웨스트 항공사 소개
*미 항공업계 시장점유율(2006년 3월)
*사우스웨스트 항공 선정이유
3.사우트웨스트 항공사
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사우스웨스트 항공사
【벤치마킹의 실패사례】- 파이어스톤
● 벤치마킹 모범대상으로 선정되 기업이나
조직의 분석
● 실패의 원인들
● 성공적인 벤치마킹을 위한 유의점
● 벤치마킹 성공을 위한 제안점
● 마치며..
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