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1. 최경구 저(2002), 한국사회의 이해, 일진사
2. 엄운섭 저(1994), 도시문제와 공공서비스, 신구문화사
3. 김한섭 저(2003), 현대도시문제의 이해, 한길사
4. 권태준 외 공저(2000), 현대 도시이론의 전환, 한울
5. 한상진 저(1999), 도시와 공동체, 한울
6.
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결과
프로그램 시작
첫 주 금요일
베이비부머들의 자존감 회복
교육 첫 주와 마지막 주
Rosenberg(1965)의 척도
※ 목표점수 70점 이상.
평균점수 30% 향상.
프로그램
참여자
자존감척도
자존감 검사 결과
프로그램
초기/후기
베이비부머들의 재
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1994), 은행 고객만족 경영에 관한 연구, 연세대학교
권기정(2007), 21세기 통합은행의 고객만족경영전략, 한국전산회계학회
백인기 외 3명(2011), 고객만족에 대한 은행서비스 품질속성의 비대칭적 영향력 분석, 한국품질경영학회
윤세훈(2001), 고
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1) 가정 내에 영유아 안전을 위협할 수 있는 시설이나 제품을 찾아 사진과 함께 제시하고(다섯 군데 이상), 해당 부분을 안전하게 바꾸기 위해 정비하거나 지속적으로 점검할 내용이 무엇인지 각각 기술하시오.
2) 동화를 활용한 활동, 요리활
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10
3. 소비자 만족 13
4. 프로야구경기장 관중수와 관중수입 17
5. 프로야구경기장 부대서비스시설 현황 18
6. 선행 연구 19
Ⅲ. 연구 방법 21
1. 연구 대상 21
2. 조사 도구 23
3. 조사절차 25
4.자료처리 25
Ⅳ. 결과 및 논의 27
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결과까지를 총괄하는 종합보고서의
형태로 행사일 이후 10일 이내 제출하되 발주자의 승인을 얻어야 한다.
라. 과업기간의 조정
과업기간(성과물 제출기간)은 원칙적으로 조정할 수 없다. 단, 과업 수행중 발주자의 사정에 따라 행사일정이 조
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1. 참고사이트
news.khan.co.kr 경향뉴스
www.naver.com 네이버
www.daum.net 다음
www.news.mk.co.kr 매일경제 뉴스센터
www.munhwa.com 문화일보 경제
www.yahoo.co.kr 야후
www.empas.com 엠파스
www.hyundai-motor.com 현대자동차 공식 사이트
2. 참고문헌
고객가치를 경영하라.
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1. 단행본
앨런 피즈 & 바바라 피즈, 2000, 「말을 듣지 않는 남자, 지도를 읽지 못하는 여자」, 가야 넷
재클린 앤드루스, 2000, 「내가 찾는 女子, 내가 찾는 男子」,아침나라
케이 듀오, 1993, 「남녀의 행동연구」, 이대 출판부
존 그레이, 1993,
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1), 41～56.
박철손해식, 1998, “지역문화축제에 대한 의례분석적 접근과 관광상품화 방안,” 「관광학연구」, 22(2).
엄서호, 1999, “ 경기도 실학문화 유적지 관광상품화 방안,” 「경기관광연구」, 12.
윤지환김수강이종문, 1999, “한국전통예술
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1), 41～56.
박철손해식, 1998, “지역문화축제에 대한 의례분석적 접근과 관광상품화 방안,” 「관광학연구」, 22(2).
엄서호, 1999, “ 경기도 실학문화 유적지 관광상품화 방안,” 「경기관광연구」, 12.
윤지환김수강이종문, 1999, “한국전통예술
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