|
홈쇼핑 소비행태의 정립 필요하다.
소비자설문조사 결과, 홈쇼핑으로 구매 전, 사전 구매계획이 있었던 소비자가 50%, 상품의 성능이나 품질 등의 정보를 미리 알고 있는 소비자가 40%, 구매전에 가격 등을 비교하고 있는 소비자가 38%로 과반수
|
|
|
1) 주고객층의 확대
- 농수산홈쇼핑의 주고객층 : 3,40대 기혼 여성
- nseshop의 주고객층 : 농수산홈쇼핑의 주고객층과 유사 또는 약간 젊은 여성 층
- 주고객층의 절대적 지지를 위한 상품은 계속해서 Needs에 맞추어 출시하되, 부고객층도 지속
|
|
|
사이버 고객은 선진업체(Fedex, DHL 등)수준의 서비스를 요구하고
있으나 국내 물류업체는 고객의 요구수준을 만족시키지 못하고 있다.
고객접점에서의 서비스는 배송업체 직원이 실시하므로 배달서비스
향상을 위한 쇼핑몰 자체 노력의 한계
|
|
|
홈쇼핑 등을 통한 사업의 다각화를 통해 시장규모가 2010년에는 20%의 성장가도를 달리고 있다. 올해 시장 규모는 9조원대를 돌파할 것으로 전문가들은 예상하고 있다.
위의 도표와 그래프를 통해서, 현재 홈쇼핑 시장의 구도는 CJ오쇼핑과 GS홈
|
|
|
CJ오쇼핑만의 차별적 프로모션 전략이다.
2) 해외 진출 전략
CJ오쇼핑은 지난 2004년 중국 상해에 ‘동방(東方) CJ’를 개국하고 24시간 홈쇼핑 방송을 진행하고 있다. 동방 CJ의 2011년 매출은 1조원이 예상된다. 2008년에는 중국 천진에 ‘천천(天
|
|
|
CJ오쇼핑의 초기특징
30일내 취소/반품/교환/환불 100%보장, 24시간 종일 방송 등 고객 위주의 영업방식으로 백화점 등 기존 유통사업과 차별성을 바탕으로 함
2000년 제일제당에 피인수 되면서 그동안 GS홈쇼핑(구LG홈쇼핑)보다 취약했던 브
|
|
|
쇼핑으로의 체질 개선의 노력으로 GS홈쇼핑의 전망은 긍정적으로 보인다고 할 수 있다.
▶ CJ오쇼핑
계열사인 CJ헬로비전과 자사주, 삼성생명 지분 매입 등 차입경영을 바탕으로 공격적인 경영을 펼치고 있는 CJ오쇼핑은 투자수익을 내고 있는
|
|
|
조성아 색조화장품, 스팀크림
식품 - 산지애 꿀사과
생활용품 - 전기매트
이미용품
조성아 색조화장품
지난 2006년 9월부터
애경과 손잡고 홈쇼핑
색조 브랜드‘루나’를
기획·개발해 GS홈쇼핑을 통해서만 판매해왔음
|
|
|
홈쇼핑 채널 \'베트남SCJ\'의 부원생활가전 \'도깨비 방망이\' 판매 방송. 한국인 제조업체 사장이 출연해 이 제품으로 할 수 있는 다양한 한국 요리를 선보이며 시청자의 눈길을 사로잡았다.
GS샵, CJ오쇼핑 등 홈쇼핑들의 해외 진출이 잇따르면
|
|
|
쇼핑호스트, 작가 등 제작 스텝을 고정으로 배치해 시간대별 고객의 라이프스타일에 가장 적절한 쇼핑 정보를 제공한다. 이러한 획기적인 편성에서도 알 수 있듯이 GS홈쇼핑의 방송 패러다임 변화에 대한 의지는 매우 강력하다.
(2) CJ홈쇼핑,
|
|
메뉴펼치기
