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마케팅의 활용전략방안 연구
2001 경희대학교 경영대학원 박향일
* 마케팅 효율화를 통한 호텔객실판매극대화 방안에 관한 연구
-쉐라톤 워커힐 중심으로 강태영 Ⅰ.호텔의 기업환경
1. 기업환경
2. 호텔의 기업환경
1) 호텔의 제무
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서비스 품질 향상을 위한 노력
1) 서비스 기업 최초의 6시그마 경영기법 도입
2) 고객불만예보 서비스
3) 성공적인 내부마케팅
- 친절화
- 청결화
- 고급화
- 정보화
- 국제화
- 내부고객만족
4) 디지털 경영
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마케팅 제휴
유통솔루션 : 유통정보화구축 전문업체인 코리아링크와 네트웍/유통정보사업 부분 제휴
유통망 : 전국 E-Mart 전점, 용산 직영점, 전국 대리점 ◈ 롯데 인터넷 백화점 ◈
◎ 쇼핑몰 개요
◎ 비즈니스 분석
◈ 마이 킴스
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E.카튼저,형선호 옮김, “CEO마인드”, 중앙M&B
엄동욱, "IMF와 기업가의식", mimeo.(1999)
차대운외, "창업 경영의 길라잡이", 삼보(2000)
백관호, "아이디어사업과 벤처 창업", 청목(1999)
지용희, 이윤보, 한정화 , "중소기업론", 경문사(2000)
참고 사이트
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마케팅의 현지화, 인적자원의 현지화, 생산 및 기술의 현지화, 자본 조달의 현지화, 조직의 현지화, 현지사회와의 융화로 나눌 수 있다.
현지화 내용을 세부적으로 살펴보면 마케팅 분야의 현지화는 현지시장에 적합한 상품 컨셉트를 개발하
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