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유지한다 -6시그마 배경
-6시그마란
-6시그마 수행절차
-6시그마 성과
-벨트제도
-6시그마 도입 사례
-모토롤라의 성공사례
-6시그마 확산
-특허청의 도입사례
-특허청의 6시그마 도입효과
-구조방정식 모형 분석결과
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6시그마기법의 활용
Ⅰ. 서비스기업에서의 프로젝트 수행절차
Ⅱ. 서비스기업에서의 6시그마 수행기법
1. 품질관리 7가지 기초도구
2. 품질관리 7가지 개선도구
3. 서비스품질 7가지 개선도구
4. 창조적 문제해결도구
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6 시그마의 핵심활동으로 성패를 좌우하는 관건이라고 생각한다. 프로젝트 개선활동을 활성화하기 위해서는 WB, GB, BB, MBB, 챔피언 교육 등을 체계적으로 수립하여 과감히 시행하여야 하며, 이를 뒷받침해 주는 최고경영자의 의지와 전담 조직
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6시그마란?
-6시그마 운동이 만들어 지게된 배경과 그 정의
(2)6시그마가 필요한 기업의 환경
-6시그마 운동을 필요로 하는 기업의 경영 환경
(3)6시그마의 적용방법
-도입 6단계전략
-수행절차와 핵심 전략
(4)6
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6. 6시그마 단계별 추진절차
프로젝트의 수행절차는 기업의 환경에 따라 다를 수 있으나 일반적으로 D-MAIC의 단계를 따르는 것이 보통이다. 여기서 D는 Define단계로 프로젝트를 선정하는 단계를 말하며, MAIC는 측정(Mesurement), 분석(Analysis), 개
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절차를 제도화시키는 작업이라고 요약할 수 있다.
6시그마 경영혁신을 추진하면서 경계해야 될 사항으로는 다음과 같은 것이 있다.
① 6시그마는 대기업이나 제조업에서 하는 기법이지 우리 회사는 규모도 업종도 적합하지 않다.
② 6시그마
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6시그마의 의의
3. 6시그마 경영의 필요성
4. 6시그마 경영혁신의 특징
5. 6시그마 도입 방법
1). 마스터 블랙벨트(Master Black Belt : MBB)
2). 블랙벨트(Black Belt : BB)
3). 그린벨트(Green Belt : GB)
6. 혁신 프로젝트의 수행절차
1). 프로젝트의 선정(Defin
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3. 개선의 접근방법
1)기업문화 변화를 위한 6시그마
2)DMAIC 방법론
3)비용/효과 분석의 포인트, 사례
4)DMAIC 사이클
5)Motorola six step six sigma
6)GE의 12+2 step
7)프로젝트 수행절차, 활동
4. DMAIC방법론
1)정의
2)측정
3)분석
4)개선
5)관리
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/효과분석의 포인트
- 비용/효과분석 사례
- DMAIC Cycle
- Motorola Six Step Six Sigma
- GE의 12+2 Step
- 프로젝트 수행절차
- 프로젝트 활동
4. DMAIC 방법론
- 정의(Define)
- 측정(Measure)
- 분석(Analyze)
- 개선(Improve)
- 관리(Control)
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교육과 훈련
Ⅵ. 6 시그마의 성공사례
1. 자동차 분야 사례
2. 전자분야 사례
3. 삼성전기의 구체적 사례
1) 준비단계
2) 분위기 확산
3) 인력양성
4) 활동단계
5) 6 SIGMA 완성
Ⅶ. 기업의 적용방안
Ⅷ. 결 론
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