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경쟁심화 메뉴 차별화 전략의 성공적 사례
━ Mad for Garlic
Ⅰ. 국내 외식시장 분석
Ⅱ. 매드포갈릭 소개
Ⅲ. 매드포갈릭의 특화메뉴
Ⅳ. 경쟁브랜드 특화메뉴 비교분석 (Black Smith)
Ⅴ. 매드포갈릭 체험 후기 & 담당자 인터뷰
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개발
Ⅲ. 재고관리(Inventory Management)
◎ 재고의 개념
1. 재고의 기능
2. 재고의 유형
3. 적시생산시스템(JIT)
4. 전사적 자원관리(ERP
Ⅳ. 품질관리(Quality Management)
1. 품질과 기업
2. 품질관리와 품질경영
3. 종합적 품질경영
4. 6 Sigma
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TQM과 경영혁명」, 까치 Ⅰ. 서론
-기업성과의 중요성
-기업성과 제고방안
-제고방안으로서 인간적 측면의 중요성
Ⅱ. 이론적 고찰
1. 직무만족
2. 근로생활의 질 향상
3. 조직몰입
4. 내부적 만족
5. 조직시민행동
6. 임파워먼트
7. TQM
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품질수준을 의미합니다. 6시그마 경영은 시그마(σ)라는 통계 척도를 활용하여 제품과 서비스의 품질을 전사적으로 혁신하는 고객만족 경영입니다.
식스시그마의 기존품질운동과의 차이점은 QC(품질관리), TQC(전사적품질관리), TQM(전사적 품질
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품질관리 - 원태연 (홍릉과학출판사) (2011.6.10.) p.35~52 QC 7가지 도구 1. 컴퓨터를 이용한 설계 프로그램의 종류 및 활용 형태 ************************************************* 3
2. CAE를 적용한 컴퓨터 프로그램의 종류 및 활용 형태 **************************
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TQM
* TQM의 특성
3.4 세계 품질인증제도 및 상
제3자 심사 등록 제도
* ISO 9000의 특징
* ISO 인증 절차
* ISO 시리즈
* 100 PPM 품질 혁신 운동 ( 부품회사 )
* 100 PPM과 ISO 9000의 비교
* 100 PPM 개념적이고 실천적이며 ISO 문서적이다.
* 6시그마 운
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품질의 개념
-서비스 평가로서의 서비스 품질
-서비스 구성요소로서의 서비스 품질
-서비스 품질의 측정방법
2)~서비스 품질의 분류
-Gronross의 기술적 품질(TQ)과 기능적 품질(FQ)
- Parasuraman등의 SERVQUAL
-전사적 품질관리(TQM:Total Quality Mana
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653 운동 / 5행 운동 / 3by3 운동
VII. 품질경영관련 운동의 사례
품질경영상 / 하이 점프21 운동 / 품질 100PPM 달성 운동 / 혁신 2000운동 / PRIMA 운동 / ATOM―21 운동 / SPARK2000 운동 / 1/2 QCD 운동 / 3현주의 / 서치 2000 운동 / 시그마 챔피언의 날 / imQ 운
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혁명 패러다임 전환』 김정석 명진출판사(2001)
『TQM에 의한 경영혁신』 류한주 한국생산성본부(1999)
『리엔지니어링』 박내회 김영사(2000)
『프로세스 이노베이션』 T. Davenport 21세기북스(2000)
『리엔지니어링 기업혁명』 Michael Hammer & James Champ
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· http://www.kpc.or.kr/
·http://www.mk.co.kr/ 1. 경영혁신(Innovation) 정의
2. 경영혁신의 필요성
3. 경영혁신의 기법의 종류
4. 기업들의 경영혁신 사례
1) GE사의 경영혁신 - 구조조정과 품질개선
2) 제록스의 경영혁신
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