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법
(2) 접촉
(3) 표본추출계획
(4) 측정도구
3. In addition to or instead of the mail survey, what other means could Enterprise use to gather customer satisfaction information?
(1) 대인면접법 (personal interview)
(2) 전화조사 (telephone interview)
(3) E-Mail – Survey
4. What speci
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렌터카 지원
-CJ E&M이 제공하는 다양한 문화/예술 공연 할인
-CJ오쇼핑이 제공하는 CJ mall과 오투어 여행상품 임직원 특가
-서울의 상징 ‘서울N타워’, 세계 49위, 국내 1위의 골프클럽 ‘제주 나인브릿지’
“CJ가 운영한다는 것, 다들 알고
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법을 도출하고 4.성과를 평가하는 것이 주요활동
고객들이 AJ렌터카의 서비스에 만족하는 이유?
1.우수한 서비스 2.우수한 차량관리 상태 3.직원들의 친절성
AJ렌터카의 재이용 의도 64.6% 다른 경쟁사 재이용의도보다 월등히 높음
AJ렌
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AJ렌터카
SESSION 01
CRM정의
CRM (Customer Relationship Management)
고객에 대한 정보를 수집하고, 수집한 정보를 분석한 후 활용함으로써 고객을 적극적으로 관리하고 유지하여 고객의 가치를 극대화시키기 위한 기업 마케팅 전략이 IT
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AJ렌터카의 서비스 혁신을 통한 고객 만족 경영
- 고객 만족 경영 전략
- 고객 관리 프로세스
- 서비스 혁신을 통한 고객 만족 경영
고객 만족 경영의 성과
결론 1. 사례요약
- AJ렌터카 고객만족 경영
2. 추가미션
- 비수
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질문지 작성법
1. 1차자료
2. 2차 자료
3. 자료수집 방법에서의 고려해야 할 점
(1) 현지 상황에서의 특성
(2) 자료수집 방법의 타당도와 신뢰도
(3) 자료 수집 비용
4. 질문지 구성요소(5가지)
5. 질문지법의 장단점
6. 질문지 작
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AJ렌터카에 공헌하겠다는 아이디어를 제시해야 한다.
7. AJ렌터카에 대한 인상을 말해보세요.
: 이는 지원자가 AJ렌터카에 대해 알고 있다는 전제 하에 하는 질문이다. 면접관은 조사능력과 그 조사를 바탕으로 자신의 적성을 어떻게 살릴 것인
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1.지원동기
AJ렌터카 자소서 작성법 및 면접질문 답변방법 AJ렌터카 자기소개서 작성요령과 1분 스피치
2.입사 후 포부
AJ렌터카 자소서 작성법 및 면접질문 답변방법 AJ렌터카 자기소개서 작성요령과 1분 스피치
3.성격 장단점
AJ렌터카 자소서
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1. 지원 동기
AJ렌터카 자소서 작성법 및 면접질문 답변방법 AJ렌터카 자기소개서 작성요령과 1분 스피치
2. 직무 역량
AJ렌터카 자소서 작성법 및 면접질문 답변방법 AJ렌터카 자기소개서 작성요령과 1분 스피치
3. 생활신조(직업윤리 및 본인의
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면접 기출문제
1. 자기소개를 해보라.
2. 당사 지원동기는?
3. 주량은 어떻게 되는가?
4. 담배 피우는가? (흡연 여부) AJ렌터카 합격 자기소개서 (분야 : 영엽)
AJ렌터카 지원자 자기소개서 샘플
1. 지원동기 [400Byte 내]
“진정한 마케터가
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AJ가족 자기소개서 작성요령
1. 성장과정 작성요령
2. 성격의 장단점 작성요령
3. 학창시절 작성요령
4. 지원동기 및 포부 작성요령
5. 입사 후 포부 작성요령
6. 단어 수정 작업
III. AJ가족 면접 전 준비사항
IV. AJ가족 면접예상질문
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