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보험금지급 관련하여 합리적인 보상기준의 마련, 보험회사의 사고조사, 계약심사 및 보상 담당직원 등에 대한 교육강화와 적절한 인사정책 등을 제시하였다.
둘째, 보험업계차원의 개선방안으로는 보험계약 심사업무와 손해사정업무를 합리
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보험사의 e-Mail마케팅 활용", 손해보험 2000. 11
Amail/SMC애드넷 e메일 마케팅연구소, 『e메일마케팅으로 고객을 움직이려면』, 십일월출판사, 2001. 7
Knowledge Research Group, "금융권 CRM 추진현황 보고서", 2001. 12
"2004년 이메일 마케팅 현황과 전개방향"
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it Exports, Journal of Risk and Insurance Vol.49, 1982
Louis Eeckhoudt nad Henri Louberge, "Expert Credit Insurance : Comment", Journal of Risk and Insurance Vol.55, 1986
3. 웹 사이트
대한무역투자진흥공사(http://www.kotra.or.kr)
한국무역협회(http://www.kita.net)
한국수출보험공사 홈페이
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보험회사의 특성과 생산성 : 독일손해보험산업을 중심으로 , 보험학회지 제 54집, 1992. 12.
정홍주, ‘보험회사의 판매채널믹스 개선방안 연구’, 보험개발원, 2000. 12.
재경부 및 금감위 보도자료(2003. 1. 17)
최장봉, “방카슈랑스의 리스크”, 한
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시스템 구축방안에 관한 연구/김종인
행정자치부 (2000) 전자정부의 비전과 전략 (21세기 전자정부로 가는 길)
IT활용을 통한 정책과정의 시민참여 활성화 방안, 김종호 외,「한국행정 연구」, 2006
대한민국 전자정부(http://www.egov.go.kr)
홈페이지
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