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마음을 열고 사랑을 받아들일 능력이 필요하다. 치료의 목적은 부모와 경험했던 것을 자녀와는 반복하지 않아도 되게 해 주는 필수 조건이다. 세상이 안전하고 편안한 곳이 아니라 자신의 욕구를 무시하고 상처 주는 무섭고 두려운 장소라는
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고객에게 왜 상품을 구매해야만 하는지까지 구매후의 효용가치까지 제시하면서 상품을 권유하는 고객위주의 세일즈 기법
-감성세일즈로 고객의 마음을 사로잡아라
→고객의 마음을 사로잡으려면 DIY(do it yourself)를 하라
세일즈터치툴(고객방
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및 인력구성의 특징
마케팅 전략 - 생산전략
가격전략
장소전략
광고전략
사업의 기대효과
독서실 카페 성장 전략
제대로 된 창업을 하려면
위험도 분석 및 대처방안
독서실 카페 위치
분석
인테리어 구조
경쟁업종 및 분석
결론
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시장)
6) Chapter 6 (유혹, 소리없는 점령군)
7) Chapter 7 (매너, 마음의 문을 여는 열쇠)
8) Chapter 8 (전쟁, 먼저 사람을 얻어라)
9) Chapter 9 (모험, 패배 앞에 무릎 꿇지 마라)
10) Chapter 10 (역사, 흥륭과 쇠망의 이중주_쇠망사)
3. 결론-후기
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고객 전담 파트를 담당하는 영업현장에 서 있지 않다면, 이 책에서 설명하는 마케팅 전략이 낯설 수도 있을 것 같았다. 책제목은 '이기는 습관' 보다 '고객의 마음을 사로잡는 22가지 전략노트'가 더욱 어울려 보인다.
습관이란 단시일에 생활
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마음을 열어야 했다.
저자가 밝힌 '당신이 이해와 실행에 있어서 수준이 한 단계 높아질 때마다, 각 장의 원칙을 다시 학습함으로써, 이 책의 내용에 관한 지식, 기술, 그리고 욕구를 키워갈 수 있을 것이다'라는 대목에서 벌써 지칠 수도 있을
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고객 등 이해관계자의 다양한 요구에 휩쓸려 사업을 확장하기에 바쁠 수 있다. 좋은 시절이다 보니 어중간하고 무난한 리더십만으로도 사업 확장에 어려움이 없을 것이다. 그런데 불황의 위기 앞에서는 얘기가 다르다. CEO에게 무난함은 독일
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, 또 회사를 성장시켰다. 모든 걸 성과가 말해 주고 있었다. 사무실로 돌아온 이 대리는 동료들의 축하 속에 이장우 대표의 모습을 떠올리며 마음속으로 파이팅을 외쳤다 - 저자 소개 -
- 목 차 -
- 감상문 -
- 요약정리 -
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못했던 위험과 예상치 못한 도전에 직면하게 될 것이다. 그러나 당신만의 은밀한 태평양을 발견하는 순간 도전할만한 가치가 있었다는 사실을 마음속 깊이 느낄 수 있을 것이다. - 저자 소개 -
- 목 차 -
- 감상문 -
- 요약정리 -
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고객을 속이고 국민을 우롱하면서 그들의 이익을 취하는 행태를 벌이고, 고객은 알면서도 눈감아주기까지 했다. 그래서 그들이 과거에 많은 부를 쌓았다면, 이제 그러한 기업이 도태되는 세상 속으로 접어들고 있다고 본다.
성공한 기업의 공
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