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간)
소액의 참가비
제10기
소비자대학
소비자피해구제, 소비자 피해예방,소비자자원상담원 교육지도
교수,변호사,공정거래위원,금융감독원 등 전문인 10인
화-금(2주)
오전 10:00
4월 9일(2주간)
2만원
포항 YMCA
베이비시터교육
발달상담,유아체육
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기업에서도 소비자보호 활동이 필요하다 소비자 보호의 개념
소비자구제제도의 필요성
소비자피해구제 방법
소비자피해구제 절차
소비자피해보상 규정
소비자피해구제 사례와 문제점
소비자피해구제제도의 개선방향
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및 최저배상액제도
2) 소송비용 원조제도의 검토
3. 소비자피해보상규정
(1) 소비자피해보상규정의 내용
(2) 소비자피해규제 사례
1) 전자제품 및 가구류
2) 의류
3) 식품 및 의약품
4) 주택
5) 저축 및 보험
6) 의료 및 운송서비스
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소비자 피해를 예방하고 줄이기 위해서는 일반 소비자들을 대상으로 전자상거래 관련 소비자 피해사례, 이용 시 주의사항, 피해발생시 해결방법 등에 대한 홍보도 필요하지만 통신판매 사업자들을 대상으로 전자상거래 관련 법령, 소비자 분
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소비자학연구, 9권, 1호)
12.혹시 아세요? (사채·신용카드·불법자금모집사기 분쟁해결 및 신용관리 노하우) (조성목, 무한)
13. 소비자 피해구제의 법률지식 (오창수, 청림출판)
14. 알쏭달쏭 소비자 피해 101가지 사례 여행 (한국소비자보호원)
15.
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개인정보관리 시스템 구축
3. 각종 소비자불만 해결방안
1) 구매취소 철회 및 변경 허용
2) 오작동, 시스템 에러 또는 소비자 실수로 인한 책임 면제
3) 불공정거래행위로부터의 소비자보호
4) 분쟁처리 및 피해구제 시스템 완비
III.
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소비자보호법에서 허위과장광고에 대한 규제가 있으나 사실상 불공정거래행위의 규제로서 사업자간의 문제광고는 공정거래법에 의하여 규제되어 왔으며 특정 소비자 피해구제는 개별 사례중심으로 처리되어 왔다. 그러나 소비자보호 전담
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개인정보 보호
11. 침입탐지 시스템(IDS: Intrusion Detection System)
1) 침입탐지시스템의 구성요소
2) 침입탐지시스템 구현기술
Ⅵ. 전자상거래와 소비자피해
1. 소비자피해의 요인
1) 사기?기만 거래의 발생
2) 피해구제의 어려움
2. 소비자피해
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소비자분쟁조정 절차, 한국소비자원, 2005.
최영규, 행정법총론, 경남대학교 출판부, 2011. Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1. 라돈침대사건의 개요
2. 소비자피해구제 관련 주요 법률
1) 소비자기본법
2) 제조물책임법
3) 약관의 규제에 관한 법률
4
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론
Ⅱ. 본 론
1. 소송이란
2. 소송의 증가 추세
3. 제도(institution)의 법사회학적 의의
4. 한국의 법문화에 대한 인식
5. 한국사람들이 소송을 기피하는 요인
1) 피해원인 규명의 어려움
2) 사업자 과실증명의 어려움
Ⅲ. 결 론
참고문헌
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