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2.CRM의 등장배경
3.CRM의 필요성
Ⅱ.CRM의 구축과 중요성
1.데이터베이스 마케팅의 진보와 CRM
2.데이터베이스 웨어하우스와 CRM
3.CRM의 구성조건
4.CRM의 구축과정
5.CRM의 중요성
Ⅲ.CRM 기업적용 사례분석
1.DUO-결혼정보회사
2.닥스클럽
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전략, 재고관리전략으로 무엇이 있습니까?
② 공급자 측면에서 HITACHI와는 어떤 관계라고 할 수 있습니까?
② HITACHI의 제품개발, 제작, 운송 등의 납기 문제는 어떻게 해결하십니까?
고객
① CEO이신 이기동 씨가 생각하는 ‘고객만족최우선주의
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전략
제 1절. 인터컨키넨탈의 역사와 진출현황
1. 인터컨티넨탈의 역사
2. 인터컨티넨탈의 진출현황
제 2절. 그랜드 인터컨티넨탈 호텔의 현재
1. 기업의 사명
2. 기업의 목표
3. 상황분석
4. 시장세분화
5. SWOT분석
6. 인터컨티넨
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가. 환경 분석
나. 경쟁자 분석
다. 소비자 분석
라. 에버랜드의 SWOT분석
Ⅴ. 성공요인 분석
가. CS(customer satisfaction) 전략
나. 서비스 전략
다. 마케팅 전략
라. 조직혁신 전략
마. 에버랜드 혁신 시스템
바. 윤리경영
• 결 론
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기업환경(SWOT) 분석
- 스타벅스의 한국진출방식
- 스타벅스가 합작투자를 선택한 이유
- 스타벅스 코리아 사업내역
- 스타벅스 코리아 사업평가
- 스타벅스의 STP 분석
- 스타벅스의 5P 전략
- 스타벅스의 성공요인
- 앞으로의 성장전략
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마케팅 전략도 이의 일환”이라고 말했다.
(좌측부터 일본, 한국)
· 후터스항공
후터스는 정장 차림의 스튜어디스 대신 화끈한 후터스걸 들이 비행 내내 승객들을 편안하게 보살펴준다는 컨셉으로 항공 산업에 뛰어들어 큰 화제를 몰고 왔었
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마케팅:지속적인 성장을 만드는 5가지 마케팅 코드}, 다산북스, 2009.
※ A4용지 편집 사용 [목차]
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 역량모델 개발사례-(주)아프로
1. 기업 개요
2. (주)아프로의 역량모델 조사과정과 결과
1) 역량모델 조사과정-아프로의 HRD
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전략 분석 (광고캠페인)
1. Abercrombie&Fitch 기업 개요
1) 아베크롬비 연혁
2) 아베크롬비의 의도 및 타겟팅
(1) CEO의 발언
(2) 타깃팅 적용
2. 아베크롬비 광고캠페인 분석
1) 사진광고
2) 흑백광고
3)
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3) 코원의 4P 전략
5. 코원의 경쟁우위 분석 및 평가
1) 글로벌 비전
2) 국제적 경험
3) 다른 기업들과의 파트너십
4) 기술우위
5) 코원의 마케팅
6) 사업확장의 연계성
7) 조직구조
6. 코원의 향후전략
7. 코원 조사를 마치며
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전략
3) 기업 조직도
4) 주요 사업 내용
2. 시장분석
1)항공산업 분석
2) SWOT
3. 마케팅 전략(4P's)
1) Product of Service
2) Price
3) Place
4) Promotion
★4P+3P=7P라고 본다면?
5) Process
6) Physical evidence
7) People
Ⅲ. 문제점 및 해
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