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CGV 소개
CGV는 우리나라에서 가장 먼저 멀티 플렉스 극장을 도입, 체인화 했으며
기존의 극장과는 달리 호텔식 고급서비스, 관계마케팅, 서비스 마케팅 등 의 도입으로 현재 영화상영관으로서는 3년 연속 국가 고객만족도 1위를 지키며 시장
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극장에 대한 생활공간으로의 근접성을 높여주는 계기를 마련하였다.
두 번째 요인으로 타 사와의 차별된 CGV만의 온리원 서비스를 실시한 것이다. 부유층을 위한 프리미엄이나 환경을 생각하는 삼림욕 상영관, 유아 놀이방등의 서비스들은 전
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극장을 배경으로 제공해 액수로는 환산 할 수 없는 엄청난 대외홍보효과를 누렸다. 결론적으로 극장하면 CGV라는 생각을 떠올릴 수 있는 계속적인 강조와 홍보가 필요하다.
3) 마케팅 믹스(4Ps) 전략
① Product(제품)
CGV는 Oniy-One 서비스(다른 극장
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라쥬는 cgv강변, 구로, 대학로, 상암, 압구정, 오리, 인천, 서면, 천안펜타포트 등 총 9개의 극장에서 상영하고 있다.(이 내용을 사회적 측면의 기여로 작성하면 좋을 듯...)- 조금더 사회적 측면에서의 기여로 좀더 수정하고 보완해서 작성..
참고
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2) 니즈 분석
4. CGV의 역량 분석
1) CGV의 현재상황
2) BCG 분석 및 SWOT 분석
5. CGV의 마케팅 전략
1) 최초가 되라
2) 온리원서비스
3) 차별화 전략
6. CGV의 미래전략 제기
1) 시네마 멀티샵
2) 전용극장 확대
3) 장르별 전용극장
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