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연구하고 정착시켜 목표고객을 세분화하여 접근할 필요가 있다. 1. CRM의 정의
2. CRM의 4대 전략
3. 보험사 및 신용카드사 CRM 경영전략
4. CRM의 목적 및 기대효과
5. CRM의 성공사례<교보생명, 삼성생명>
6. SCM 성공사례-《P&G》
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전략에 관한 연구,\" 정보기술과 데이터베이스 저널, vol.7, no.1, May 2000, pp.83-97.
조남재, 송길영, \"기업 배경에 따른 사이버 쇼핑몰 경영전략: 비교사례연구,\" 한국 CALS/EC 학회지, vol.3, no.1, 1998.
주재훈, 인터넷 비즈니스: 전자상거래, 비봉출판사
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경영, 고객계층별 주문형 생산, 전략적 외주(outsourcing), 최소제고 등 저비용운영고지를 점령할 수 있게 하였다. Dell컴퓨터는 수주관리 고객관리시스템, 자재관리 수요예측계시스템, 생산관리 물류관리시스템과 같은 3대 영역의 통합관리시
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전략 시대
4. QM단계 : QM 문화시대
Ⅸ. TQM의 적용절차
1. 문제의 인식 및 TQM 도입을 위한 준비
1) 정보의 수집
2) 태도조사
3) 품질비용의 측정
4) TQM 추진 준비조직의 설치
2. TQM의 기본목표 설정 및 경영자의 열의
1) TQM의 기본목표 설정
2)
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정보환경 구성
2) 통신회선 확보에 큰 신경
3) 조직 유연성과 시스템 유연성은 비례
4) 의외의 효과
●사례탐방●
지역난방공사 배관설비정보시스템
- GIS 도입 유발효과는
- 정보기술 이용현황과 IT 연혁은
- 향후 IT 전략은
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통합조직에서 기술부문을 독립시켜 출자사간 기술협력 기능을 보강한 기술총괄임원(CTO)은 기술전략, 철강 원천기술 확보, 비철강 및 융복합R&D 등을 책임 수행하게 된다. CTO는 포스코 고유기술 개발에 전념하는 한편, RIST, POSTECH 등과 산학연
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통합 시나리오
1) 왜 통합인가 : 전력, 통신산업의 분할적 구조개편과 비교
2) 1단계 통합모형 : 공공부문 내 경쟁 및 통합 시작
3) 2단계 통합모형 : 공공부문 내 경쟁 및 통합 활성화
4) 3단계 통합모형 : 공공부문 및 민간부문이 참여하는 경
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경영전략,박영사, 2004 Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1. 기업의 M&A 목적
2. 기업의 M&A 목적의 구체화
3. 기업의 M&A 목적 5가지 이상
1) 계속기업으로서의 지속적인 성장
2) 신규사업진출
3) 기술확보
4) 경쟁회피 및 생존추구
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효과
5. CI는 왜 필요한가?
- CI는 사업 영역을 재인식시킨다.
- 경영 방침이 바뀔 때
- 기업이 주기적으로 성장할 때
- 기업의 이익이 감소할 때
- 기업의 복지가 좋아질 때
- 기업을 새로 인수할 때
6. CI의 국내외 사례
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경영전략 분석
6-1. SWOT 분석
1) 강점
2) 약점
3) 기회
4) 위협
6-2. STP 분석
1) 세분화(segmentation)
2) 표적화(Targeting)
3) 포지셔닝(Positioning)
6-3. 마케팅믹스 4P전략
1) 제품
2) 가격
3) 유통
4) 촉진
6-4.카페베네 IMC전략
1) 스타마케팅
2) PPL
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