|
중소기업 DNA가 다르다. p36] Ⅰ. 기업소개
(1) 기업명, CI
(2) 까사미아(Casamia) 연혁, 기업이념
(3) 사업 분야 (Brand)
Ⅱ. 성공전략
(1) 까사미아의 원스톱 전략
(2) 까사미아의 전략적 포인트
Ⅲ. 결론
Ⅳ. 출처 및 참고문헌
|
|
|
성공하기 위해서는 파트너간의 양립성, 능력, 그리고 몰입성이 중요하다. 즉 제휴파트너간의 전략과 기업문화, 경영조직들이 서로 양립가능 하여야 하며, 제휴 상대방이 제휴에 기여할 수 있는 능력을 가지고 있어야 하며, 또한 제휴에 깊게
|
|
|
변화 추진 세력의 구축
3. 비전 창출
4. 비전 공유
5. 권한 이양
6. 단기적인 성과 창출
7. 후속 변화의 창출
8. 기업문화에 뿌리내리기
9. 결론
Ⅳ. 변화 8단계에 대한 나의 견해
Ⅴ. 변화 8단계 사례 - 포스코(POSCO)의 PI(Process Innovation)
|
|
|
성공한 온라인 게임의 요인 분석 및 마케팅 사례 연구‘ 권병수(석사 학위 논문)
-‘넥슨 만의 상상력을 훔쳐라’ 박정규, 비전코리아 Ⅰ. 서 론
1. 기업 선정 이유
2. 기업 소개
Ⅱ. 본 론
3. 해외 진출 배경
4. 해외 진출 현황과
|
|
|
성공과 직결이 된다. 특히, 인터넷이란 매체를 통해 공간의 제약이 없어졌고, 실시간으로 정보가 공유되는 인터넷 문화에서 대중지향의 광고나 홍보보다 소위 개인 간의 입소문이 더욱 큰 위력을 발휘하게 되기도 한다.
다가오는 미래는 모
|
|
|
보다는 비용면 유리
12) 고객 확보 용이하고 고객수 증가
기업에 공헌도 높은 우량고객을 우선적으로 생각. 잠재고객에 대해 일대일 접근 가능
13) 고객을 통한 신규사업 가능
프로슈머 마케팅 가능. CS 개론
CS 전략
고객관리 실무
|
|
|
고객에 관한 정보를 찾아냅니다.
데이터 마이닝을 통해 기업은 고객들의 데이터를 이용해 유용한 정보를 찾아내고 이를 이용하여 기업의 경영성과를 향상시키는 등 전략적 우위를 점유할 수 있다.
5. CRM 도입효과
성공적인 CRM 도입을 통해 기
|
|
|
고객만족경영은 기업에 있어서 반드시 해야만 하는
혁신활동이 아닌가 생각되는 것이다. 1. 고객만족경영의 의미
2. 고객만족 측정
3. 고객의 분류
1) 구매시기, 구매빈도, 구매금액 등에 따른 분류
2) 기업과 관계 발전
|
|
|
.
- 기업의 대 고객 마케팅 커뮤니케이션 채널이며 성공적인 고객관계관리 전략전개의 핵심센터(CRM 구성 접촉채널 증 하나) 콜센터의 개념
콜센터의 발전과정
콜센터의 구성
콜센터의 구분
국내 콜센터 기업 사례
결론 및 의견
|
|
|
1.CRM의 정의
2.광범위하게 해석되는 CRM의 개념
3.CRM 개념이해의 가장 중요한 요소
4.CRM의 등장배경
5.인터넷의 등장과 정보기술의 발전
6.CRM의 시대적 변천
7.마케팅 패러다임의 변화
8.CRM 시장
|
|
메뉴펼치기
