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Ⅶ. 다양한 데이터베이스마케팅(DBM) 기법
1. 정복마케팅
2. 관계마케팅(Relationshop marketing)
3. 복합마케팅(마케팅믹스)
4. 역마케팅(Demarketing)
5. 고객의 일생가치(LTV) 계산법
Ⅷ. 데이터베이스마케팅(DBM) 사례 및 전략
참고문헌
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CRM의 구축 단계 및 구축 방법
1) CRM의 위치
70년대 기업은 소비자를 수동적 구매자로써 동질의 단일한 욕구를 가지고 기업이 만들어 공급하는 상품을 수동적으로 구매하는 집단으로 인식하여 기업과 고객간의 관계는 획일적 물품이 고객에게
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CRM의 구축 단계 및 구축 방법
1) CRM의 위치
70년대 기업은 소비자를 수동적 구매자로써 동질의 단일한 욕구를 가지고 기업이 만들어 공급하는 상품을 수동적으로 구매하는 집단으로 인식하여 기업과 고객간의 관계는 획일적 물품이 고객에게
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관리
Ⅲ. 경영혁신 추진 체계
1. 추진 배경
2. 추진 체계
Ⅳ. 주요 경영혁신 내용
1. 조직 : 현장 중심의 자율 책임 경영체제 구현
2. 사업 : 삼각 협력 체제에 의한 성과 중심 사업 수행
3. 프로세스 : CRM을 통한 고객 중심의 업무 처리
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구축방안 마련
2) 산업부문의 차세대 e-Network 인프라 구축
2. 안전하고 편리한 e-비즈니스 환경 조성
1) 전자거래의 안전성 확보 방안 마련
2) 전자문서 활용으로 종이 없는 비즈니스 촉진
3) IT 기반의 Compliance 대응체제 마련
3. e-비즈니스 확
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관리를 이용한 물류관리에 관한 연구, 명지대학교
◇ 이남주 외 2명(2008), 품질원가관리, 품질경영기법, 경영성과의 관계, 한국관리회계학회
◇ 홍종락(1995), 선물거래를 통한 수입원가 절감방안에 관한 연구, 경희대학교
◇ 한주윤(2001), 생산
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단계의 단축
3. 구매 과정의 새로운 방법 제시
4. 쌍방향적 정보의 제공
5. 사업 범위의 확대
6. 공정 경쟁의 유도
7. 이용시간의 편리성
Ⅵ. 외국 기업의 인터넷 활용 사례
1. 외국 기업의 인터넷 환경 변화
1) 로딩(loading) 속도
2) 그래픽
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재고 관리
4) 안전 관리
Ⅳ. 장애인 근로자 관리
1. 장애인 선발 및 상담
1) 직업재활서비스 기관 이용정보제공
2) 모집 및 의뢰 접수
3) 직업능력평가
2. 장애인 직업훈련
1) 직업훈련 및 직무배치
2) 직업훈련과정 및 내용
*참고문헌
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단계의 조절효과」. 유통연구, 28.3, (2023), 91-134.
안세화. 「중소기업의 해외마케팅에서 고객경험이 수출성과에 미치는 영향: 인적접촉과 민첩성의 조절효과」. 무역학회지, 47.5, (2022), 253-272. Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1. B2C 마케팅의 주
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고객을 방문해 사전 점검하는 ‘찾아가는 서비스’. 저렴한 비용으로 체계적인 관리를 받는 동시에 서비스센터를 찾는 수고로움을 덜 수 있기 때문에 고객들로선 ‘꿩먹고 알먹는’ 효과를 거두는 셈. *FedEx사의 CRM, CRM 적용사례
1.FedEx
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