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분구성
4) 기타합의사항
3. 합병의 시너지효과 분석
1) 외국업체에 의한 국내경영권 지배 최초사례 - 이미지 제고 효과
2) 친숙한 삼성브랜드를 이용한 한국 내수시장 점유효과
4. SM5 판매성과
5. 향후 르노삼성의 글로벌 전략
1) E비즈니스
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사례
- “E-land”의 사례
2. 지식경영 실패 사례
- LG 제니스 & 사치 앤 사치
가. LG의 제니스 인수
나. 사치 앤 사치 (Saatchi & Saatci)
3. 결 론
- 실패사례를 통해 알아본 지식경영의 유의사항
가. 지식경영을 실패하게
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사례
- “E-land”의 사례
2. 지식경영 실패 사례
- LG 제니스 & 사치 앤 사치
가. LG의 제니스 인수
나. 사치 앤 사치 (Saatchi & Saatci)
3. 결 론
- 실패사례를 통해알 아본 지식경영의 유의사항
가. 지식경영을 실패하게 하는 사고의
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crm.co.kr/index.asp [CRM ON-line]
☞ http://news.empas.com/ 머니 투데이 2004년 5월27일 경제면
y 1. CRM 정의
2. CRM의 도입배경
3. CRM 필요 요소
4.CRM 구축시 장단점.
5. CRM 활성화를 위한 조직문화
6. CRM 전략
7. CRM 성공 사례
8. CRM 도입 현황
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관리 시스템)
■ SCM(Supply Chain Management - 공급망관리
■ SCM과 ERP의 관계
■ SCM과 Logistics의 관계 ( global chain network )
■ 유럽의 전략사례
■ 미국의 전략사례
■ 일본의 전략사례
■ SCM과 EC의 관계
■ CRM(Customer Relationship Management 고객관리
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고객을 대우할 수 있을 때 직원들은 열심히 일한다.
3) CRM
◎ CRM(Customer Relationship Management)은 고객관계관리로 기업이
고객과 관련된 내외부 자료를 분석통합해 고객중심 자원을 극대화하고
이를 토대로 고객특성에 맞게 마케팅활동을 계획하
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분석 보고서가 자동으로 생성이 되고, 또한 네트워크를 통해 의사전달이 이루어지게 되어 별도의 내부 결제과정이 없어지고 모두 전산화가 가능하다. 현장 출근제 혹은 재택근무제 등이 가능해지는 것도 이런 전산화의 잇점이다 1.CRM의
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사례
Ⅵ. E-Biz(이-비즈니스)의 응용기술
1. 고객관계관리(CRM)
2. ERP(전사적자원관리)
3. 공급망관리(SCM-Supply Chain Management)
4. 전자조달(e-Procurement)
5. 판매망 관리
6. 지식경영과 지식관리시스템
Ⅶ. E-Biz(이-비즈니스)의 성공전략
Ⅷ. 결
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기원
Ⅳ. 라면의 원조공방
Ⅴ. 라면의 전분질
Ⅵ. 라면의 제품
1. 안성탕면
2. 신라면
3. 올리브 짜파게티
4. 무파마탕면
Ⅶ. 라면의 일본 사례
1. 어느 라면중독증 환자의 고백
2. 일본인이 말하는 라면이란
Ⅷ. 결론
참고문헌
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사례
3-1 적립쿠폰을 이용한 구매자 충성도 전략
≪ 글 - 그림 파일 ≫ Information
1. CRM 도입 배경 및 목적
2. CRM의 도입 과정
3. G마켓의 적용사례
3-1 적립쿠폰을 이용한 구매자 충성도 전략
3-2 바로 접속을 통한 고객충성도 유지
3-3
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