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고객분석
(2) 경쟁사분석 (롯데시네마,메가박스)
(3) 자사분석
4. CGV SWOT 분석
(1) Strength (강점)
(2) Weakness (약점)
(3) Opportunity (기회)
(4) Threat (위협)
5. CGV 마케팅믹스 4P전략
(1) Product
(2) Price
(3) Place
(4) Promotion
6. CGV CRM(고객관계관리) 전략
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고객으로 이동한다.
3. 가치 사슬 해체가 가속된다.
4. 글로벌화와 규제완화가 촉진된다.
5. 정보통신기술 투자가 은행업의 경쟁력을 좌우한다.
6. 금융 산업간 경계가 없어진다.
제 5 장 결 론 : 은행업무의 e-Business 성공을 위한 포인트
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4. 가구산업분석
5. 이케아 기업전략사례와 마케팅
(1) 가격우위전략
(2) CRM 고객관계전략
(3) 디자인경영
(4) 매장레이아웃전략
(5) 판매품목 제한전략
(6) 문화마케팅
6. 이케아의 문제점 및 개선방안 제시
7. 결론 및 느낀점
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4. M & A 의 사례연구 - 르노자동차와 삼성자동차의 합병
① 세계자동차 시장의 현황
② 국내자동차 시장의 현황
③ 르노-삼성자동차 M&A협상과정과 문제점
④ 르노 자동차의 인수방법과 시너지 효과
⑤ 마케팅 전략
Ⅲ. 결 론
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문제점을 안고 있다. 기존 광고가 일대 다수의 패러다임이었다면, 인터넷에서는 일대일 개념으로 전환되고 있다. 불특정 다수에게 일방적으로 뿌려지는 형태에서 특정계층에게 사용자 선택권을 강화한 상태에서 제공하는 특성도 비교되는
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(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threats
3. 고객만족 경영전략
4. CRM 마케팅전략
(1) CRM마케팅 추진배경
(2) CRM마케팅 전략내용
(3) 도입효과분석
5. 내부마케팅 전략
6. VIP 마케팅전략
7. 고급화전략
8. 결론 및 향후시사점연구
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마케팅)
- 인터넷을 이용하여 비즈니스적 수익을 추구하는 전략
- 쉽게 표적 집단에 접근할수 있으며 표적 마케팅 또는 시장 세분화를 통한 접근 용이
- 일대일 마케팅이 가능하여 심도 있는 고객 관리가 가능
- 쌍방향 커뮤니케이션이 가능하
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마케팅전략
(1) 차별화 마케팅전략(2) 광고와 PPL전략
(3) 서비스 전략
(4) CRM (고객관계관리마케팅) 전략
7. 마케팅 4P전략 문제점과 개선방안제언
(1) Product 전략의 문제점과 개선방안
(2) Price 전략의 문제점과 개선방안
(3) Place 전략의 문제
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시사점
High Touch - 체험 트렌드 국외 사례 : 《 크리스피 크림 도넛 》
High-touch: 체험 트렌드의 주요 마케팅 이슈
1. 체험 트렌드와 CRM (Customer Relationship Management : 고객관계관리)
2. 체험 트렌드와 브랜드
Green Consumerism - 웰빙 트렌드 국내
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고객에게 위험은 줄이고 수익은 증가시킬 수 있는 포트폴리오의 수단을 제공함으로 고객의 구매욕구를 자극시켜야 할 것이다.
○ 고객관계관리(E-CRM)
고객의 니즈에 맞는 맞춤형 서비스를 제공하기 위해 데이터베이스화를 통한 E-CRM을 구축하
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