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관계 마케팅(CRM)의 정의 2. CRM 성공사례 – 동부화재 1) 동부화재 소개      2) CRM 도입 배경과 이념      3) 사업 및 조직의 구조조정      4) CRM 효과와 성
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  • 등록일 2008.03.31
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5월27일 경제면 y 1. CRM 정의 2. CRM의 도입배경 3. CRM 필요 요소 4.CRM 구축시 장단점. 5. CRM 활성화를 위한 조직문화 6. CRM 전략 7. CRM 성공 사례 8. CRM 도입 현황 및 효과사례 <우리나라> 9. CRM 온라인 마케팅 참 고 문 헌
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  • 등록일 2006.06.19
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마케팅의 3가지 방법 공익 마케팅의 브랜드영역 당사의 이미지 공익마케팅 이슈선정 아동학대 예방 어린이 심장병 어린이 소아암 주요기업 사회공헌 활동 슬로건 비영리기관 마케팅 사례 사회 공헌 활동 동기 기업과 비영리기관의 Par
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  • 등록일 2013.02.12
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마케팅 기법은 더 이상 불필요한가. CRM의 대상 고객이 기업의 전체 고객을 대상으로 하는 경우는 거의 없다. CRM 대상 고객은 두 단계의 여과를 통해서 추출된다. 첫 번째 단계가 앞에서 설명한 거래 지향적 구매자와 관계 지향적 구매자의 구
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  • 등록일 2007.08.02
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7가지 유형 2.사이트 방문객 쿠키 사용, 합법 판결 3.북리뷰 :죽은 CRM 살아있는 CRM 4.CRM 도입 확산 5.백화점 빅3 「맞춤고객」끌어안기 나서 6.CRM: 고객에 대한 사고 방식 7.딜로이팅 컨설팅「SCM과 CRM 통합해 기업 수익 70% 증가」
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  • 등록일 2003.01.07
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CRM은 고객관리 뿐만 아니라 협력 업체들과의 원활하고 지속적인 관계를 유지시키는데 도움이 된다. I CRM(고객관계관리)이란 무엇인가? ---------- 5 1 CRM(Customer Relationship Management)의 개념 2 CRM의 등장배경 2.1 고객을 기업 마케팅
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  • 등록일 2002.12.26
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CRM은 Planning과 Execution의 두 가지 측면의 각 요소들이 통합된 비즈니스 프로세스를 이룸으로써 완전한 구현이 가능함 1. CRM 등장배경 2. CRM 관련 개념 3. CRM의 정의 4. CRM의 IT Framework 5. CRM의 활용영역 6. e-CRM 7. 사례(1) movielens.umn
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  • 등록일 2003.11.16
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관계 마케팅을 흔히 ‘결혼’에 비유하기도 하다. 처음엔 친구로 만나 지내는 친구단계, 그 후의 연인단계 그리고 결혼단계, 부부단계, 신간이 지남에 따라 새로운 국면에 접어들 듯이 기업과 고객도 이와 같은 단계를 거치면서 친밀하고 견
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  • 등록일 2005.06.09
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마케팅의 선두에 서서 대기업 뿐 아니라 중소기업도 사회적 책임을 다 할 수 있는 사회적 분위기를 형성하는데 일조했으면 하는 바람이다. 1. 에듀윌 기업소개 (1) 에듀윌 사업모델 (2) 에듀윌 기업이념 2. 에듀윌 주요 경영활동 사례 3
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  • 등록일 2016.06.29
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빅데이터를 수집하고 관리하는 전문가들의 희귀성 ▶ 막대한 비용 4. 중소기업의 빅데이터 활용 전략 ▶ SNS를 활용한 빅데이터 전략 ▶ 비식별화 정보의 활용 ▶ RFID기술을 활용한 빅데이터 전략 ▶ 관련기구의 지원 활용 5. 참고문헌
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  • 등록일 2015.03.06
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