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사례
1. 유비쿼터스의 주요 기술들
2. 유비쿼터스 기술의 적용 사례
Ⅲ. 유비쿼터스 산업의 동향 및 기업의 전략
1. 현재 동향
2. 유비쿼터스 시대의 기업의 마케팅 전략
3. 향후전망 및 유의점 Ⅰ. 유비쿼터스란 무엇인가?
1. 유비쿼터스
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마케팅으로부터 데이터 베이스 마케팅을 거치면서 세분화 마케팅 틈새 마케팅 개별화 마케팅 일대일 마케팅 관계 마케팅 등의 개념을 포괄하면서 진화적으로 발전하고 있기 때문이다 .대표적인 CRM의 정의들을 소개하면 다음과 같다
고객에
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CRM 의 정의
4. CRM 의 마케팅 기법
5. CRM 의 지향방향
6. CRM 의 3가지 분류
7. E-CRM 이란?
8. E-CRM 의 특징
9. 11번가 광고 사례
10. 11번가 지향 컨셉
11. 11번가 운영방식
12. 11번가 셀러페이지
13. 타사와 차별되는 11번가만의 고객관계를 바
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the customers who want to do shopping online shopping malls and making positive marketing to them.
Key Words : CRM, Online Shopping Mall, Consummer Purchase Behavior Ⅰ. 서 론
Ⅱ. 고객관계관리에 대한 고찰
Ⅲ. 소비자의 제품 구매 행태에 대한 조사
Ⅳ. 결 론
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마케팅이 단순히 CRM(고객관계관리) 차원을 뛰어넘어 고객마음을 읽어내 제품개발과 판매로 이어질 수 있음을 보여준 사례다.
최근 들어 인터넷이 널리 보급됨에 따라 소비자들의 정보 공유가 활발해졌고 그에 따라 기업의 소비자에 의한 이
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기업들은 핵심 역량을 확대하고 생존하기 위하여 잘 구축 된 유통망과 축적된 경영 능력 그리고 자본력을 가지고 있는 대기업과 제휴 관계를 구축할 필요가 있다. 반면 대기업은 독창적인 아이디어나 기술을 가지고 있는 온라인 기업과 제휴
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Forbes 등 외국 저널 다수
디스카운트 머천다이저, 유통저널 등 국내 저널 다수 Ⅰ. 국내 유통시장 트렌드
Ⅱ. 국내 할인점시장 현황
Ⅲ. 국내 할인점의 문제점 및 성장전략
Ⅳ. 향후 전망 및 시사점
[별첨] 국내 할인점 성공 사례
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해당)
Ⅶ. LG텔레콤의 사업 전략
1. 고객사랑 경영(CCVP)
1) 배경
2) 내용
3) 세부 실천사항
2. LG Telecom의 CRM
1) 기업혁신의 엔진으로서의 CRM
2) 주요 의미
3. SKT에 대한 공격적 경영
1) 원동력
2) 내용
Ⅷ. KTF의 마케팅 전략
참고문헌
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기업소개
2. 타이어산업 특성
3. 한국타이어 SWOT분석
4. 한국타이어 마케팅전략
(1) CSR 마케팅
(2) 마케팅믹스 4P전략
(3) 광고마케팅
(4) 이미지마케팅
5. 한국타이어 해외진출사례
(1) 유럽진출
(2) 동남아, 중국진출
(3) 미국진출
6.
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CRM 활동으로 이어져 고객 개개인과의 관계를 일대일 마케팅 수준으로 끌어올리게 됨.
2. 연구목적
CRM에 대한 이론적 배경과 기대 효과 이해
호텔기업의 고객관리 방안으로써 각광받고 있는 호텔CRM의 사례를 살펴보고자 함.
현재 호텔 기
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